19 Nisan

Medical Park Hastanesi Göztepe'de Düzgün Bilgilendirme Yapılmıyor!

Medical Park Hastanesi Göztepe fizik tedavi bölümü düzgün bilgilendirme yapmıyor. Hastalara özel hastane kalitesinde muayene imkanı sunmuyor. Personel çok kaba. Yardımcı olmuyor. Her seansa geldiğimde el okutma yapılacağı söylenmedi. Söyledik diyorlar. Sizi seans için aradık diyorlar çağrı kayıtlarımda yok. Son seansta doktor randevusuz kontrol edecek diyorlar işten izin alıyorum asistanı randevunuz yok bakamayız diyor. İnsanların zamanını ve parasını alıyor bu hastane.

Cemile 2.039 Okunma

Cevaplar

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi30 Nisan

    Merhaba Cemile Hanım; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medicalpark olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık.Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz.Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta İletişim Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan 3’ü tuşlayarak ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön