06 Temmuz

Medical Park Hastanesi Çocuk Doktorlarından Şikayetçiyim!

24.06.2017 (arife günü akşam) yüksek ateş nedeniyle 11 aylık bebeğimizi iyi hizmet alma umuduyla Medical Park Hastanesine götürdük. Çocuk acil olmadığı için 90 TL ücret ödedik. Doktor (Uzm. Dr. M** A***) bebeğimizi duygusuz bir şekilde muayene etti etmedi hemen idrar tahlili istedi. Kulaklarına bakmasına rağmen iltihap olduğunu göremedi ya da görmek istemeyip tahlil yaptırmamızı istedi. Sabah idrarı verip sonucunu (temiz çıktı boşa yaptırdık) şu an ismini hatırlayamadığım kadın doktorlarınızdan birine gösterdik (Bayramın 1. günü) 10 dakika çocuğa karşıdan baktı, sonuca baktı, bir de kan tahlili mi istesek dedi ama bebeğe dokunma zahmetinde bile bulunmadı, sonra acil doğum gelince oraya gitti. Hemen devlet hastanesine gittik 5 dakika tahlil yapılmadan kulak iltihabı olduğunu öğrendik. Her şeyi paraya döken hastaya saygı göstermeyen bu hastane ve doktorlarınızdan şikayetçiyim.

Veli 52.694 Okunma

Cevaplar

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi14 Temmuz

    Sayın Veli Koca; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medicalpark Hastaneler Grubu olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonda ayrıntılı olarak bilgilendirdiği gibi oğlunuzun klinik durumunun yeniden değerlendirilmesi için hastanemizdeki başka bir hekime muayene için davet edilmiş ancak davetimiz tarafınızdan kabul edilmemiştir. Her türlü paylaşımınız için Hasta İletişim Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan 3’ü tuşlayarak ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön