Medical Park Hastanesi 3 Yaşındaki Çocuğa Haksız Ücretlendirme!

Burcu G. |

3 yaşındaki yeğenimi çocuk doktoruna kontrole götürdüm. Muayene ücreti ile yaptıkları kan ve idrar tahliline 450 TL ücret ödedim. Girişte sosyal güvence var mı diye sordular, sosyal güvencesi var ama zaten çocuklar devlet koruması altında değil mi? Aldıkları ücretin adil olmadığını düşünüyorum. Benden ücreti tahlil yaptıktan sonra aldılar tutarı duyunca şok oldum, çünkü başka özel hastanede aynı işlemleri yaptırdığımda 100 TL civarı tutan aynı işlemler 450 TL tuttu. Ve eve geldikten sonrada 1 tahliliniz daha var deyip tekrar aradılar. Kan aldıklarında bir tahlil daha varmış unutmuşlar ve tekrar kan istediler. Tabi ben çocuk zaten kan alınırken mahvoldu tekrar götürmedim.

Şikayet hattını müşteri hizmetlerini aradım ama hala dönmediler. Bu haksız kazancı kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir haksız kazanç kabul edilebilir bir durum değil. Şikayetçiyim gerekli ne ise yapılmasını istiyorum...

Etiketler :

Tahlil ve Tetkikler Fiyat ve Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    15:24

    Medicalpark Hastaneler Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hastamızın daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleri için kendisine teşekkür ederiz.
    Hastamızın tarafımıza iletmiş olduğu olumsuz görüşü ile ilgili olarak değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Gerekli iyileştirmeler tamamlanarak hastamızın bilgilendirilmesi sağlanmıştır.
    Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İletişim Birimi ile irtibata geçebilirsiniz.
    Sağlıklı günler dileriz

  • Burcu G.
    06 Mayıs
    10:36

    Daha önce de belirttiğim çocuk hastamızın tahlil aşamasında bana dönüş yapılmıştı. Bir tahliliniz daha vardı diye çocuktan 2 tüp kan aldıkları halde ve faturaya yansıttıkları halde hemogram testinin ücretini benden alıp tahlili yapmamışlar geri dönemeyeceğimi belirttiğim halde aldıkları tahlil ücretinin içinde olduğunu bildiklerine rağmen ve geri iade edilmesi yanlış alınmış vs. Gibi dönüş olmadı resmen haksız yere ücret alındı. Bu demek oluyor ki can güvenliği mal güvenliği hiçe sayılmış oldu şikayetçiyim hastane ve çalışanlarla ilgili yasal işlem başlatılmasını istiyorum.