09 Eylül 2013

Medical Park Hastanesi 2 Günlük İşi Bitiremedi!

2 hafta önce Medical Park Göztepe hastanesini arayarak annem için Check-up talebinde bulundum. Telefona çıkan kişiden fiyat aldım, bana Gebze Hastanesinin daha uygun fiyat aralığında olduğunu ve çok yoğun bir hastane olmadığını ,ayrıca biz İçerenköy'de oturduğumuz için Gebze'ye bizi araçla götürüp getireceğini bildirdi. Bende bunlar karşılığında kabul ettim.

Fakat Gebze hastanesi Devlet hastanesini geçmiş saatlerce sıra bekliyorsunuz. Çalışanlarda ilgi alaka sıfır. Herkes maaşımı alayım, çekip gideyim modun da. 2 günde check-up biter dendi , biz 6. kez gidiyoruz. Çağrıldığımız tarihte ilgili doktorlar yok. Gebze'ye gidebilmemiz için araç ayarlanır sözü verildi, ben yalvar yakar araç ayarlatabiliyorum.

Güler 1.625 Okunma

Cevaplar

  • Güler 23 Ekim 2013

    Bize işlemler bitene kadar araç ayarlanacağı bilgisi verilmişti. Ama yalvar yakar araba ayarlatabildik. Ayrıca, evet çağırıldığımız tarihte doktorlar olmadığı için ve ciddi derece de yoğun olduğunuz için ve saatlerce sıra beklememizden dolayı bi sonraki tarihlere randevu verildiği için muayene süreci uzamıştır. Değerlendirmenizi bile yanlış yapıp yanlış şeyler yazıyosunuz. Annem kontrolleri bitmediği halde hastanenize kızdığı için o kontrollerini tamamlamadı bile...

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi12 Eylül 2013

    Medicalpark Hastaneler Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hastamızın daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleri için kendisine teşekkür ederiz. Hastamızın tarafımıza iletmiş olduğu olumsuz görüşü ile ilgili olarak başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hastamıza taahüt edildiği gibi check-up muayenelerine gidebilmesi için araç ayarlanmıştır. Check-up işlemleri hastamızın belirttiği gibi 6 gün sürmemiştir. Check-up sonrası tespit edilen hastalıkların değerlendirilmesi için hastamızın da isteği ile yeni muayeneler planlanmıştır. İşlemlerin uzamasının nedeni bu yeni muayenelerdir. Hasta yakınımıza da ayrıntılı bilgilendirme yapılmıştır.. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri Bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön