Toplam çözüm sayısı
..

Medica Derma Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.327

Medica Derma
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Medica Derma Müşteri

35 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 282görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 15:52

Medica Derma Müşteri Memnuniyetsizliği

Medica Derma - Sultanbeyli denilen yeri arıyorum yarınki kontrolüme gelemeyeceğim söylüyorum ve 15 gün içinde gelmez isem kontrolümün iptal olduğu söyleniyor ve ancak seans alabilirim deniliyor böyle bir saçmalık görmedim hakkımı helal etmiyorum üstüne şube yetkilisini bile görüştürmüyorlar.

Devamını oku
profile
  • 6786görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medica Derma Pendik Şubesinde Tüylerin Yerini Kıl Alıyor!

Medica Derma Pendik Şubesi ve isteksiz çalışan personeller, çözüm odaklı olmayan ve müşteri memnuniyetini umursamayan bir koordinatör. Şubeden ve markadan hiçbir şekilde memnun kalmadım. 2. Defa yakma işlemi gerçekleşti ve bunun yanı sıra isteksiz personeller ile yapılan işlemlerin sonucu berbat. Al...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 10907görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medica Derma Yanlış Uygulanan Botox

Medica Derma Ataşehir şubesine 27.07.2021 tarihinde yaptırmış olduğum Masseter botox hakkında yazmak istiyorum. Başta yetkili olana h... Hanımla görüşmeye gittim. Konuşurken tatile gideceğim sorun olur mu diye sordum, işletmeci direk olmaz dedi. Doktor hanım mikrop kapar deyince diretip başını suya ...

Devamını oku
Medica Derma Yanlış Uygulanan Botox
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 6773görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Medica Derma Müşteri Hizmetlerinin Beni Yanlış Adrese Yönlendirmesi

Medica Derma tarafından benimle görüşüldükten sonra müşteri hizmetlerin deki ya da danışmanlık sağlayan kişi bana 17.08 tarihinde 14:30 da Kartal şube...

Devamını oku
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2021 15:10

“Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 5946görüntüleme
  • 27 Haziran 2021 12:11

Gebze Medica Derma Çalışanının Davranış Bozukluğu!

Gebze Medica Derma'ya orada çalışan uzman K** hanım için gitmiş bulunmaktayız fakat gittiğimize bin pişman olduk. O kadar yol katedip gidiyoruz bir de davranışlarını görseniz müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır. Ayrıca telefonla aradığımızda açmıyorlar paket aldığımız dönemler olsa geri dönerlerdi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6637görüntüleme
  • 20 Haziran 2021 17:43

Medica Derma Kampanya Fiyatı Deyip Şubeye Gidince İnsan Yanıltması

Sayfalarda kampanya fiyatı deyip randevu oluşturup gidince çok farklı konuşulan tamamen art niyetli bir firma. Kartal Medica Derma şubesi çalışanları inanılmaz derecede müşteri kaçırmak için çalışıyor merkezden m**** hanımla konuşup fiyat ve randevuda anlaşıp şubeye gidince çok farklı bir tutum ve f...

Devamını oku
profile
  • 8405görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 23:46

Medica Derma 'da Müşteriye Üslup Çok Kötü

Geçen ay epilasyon paketi alıp başladık. Almadan önce aşkımlı canımlı bebeğimli konuşan h** hanım bugün yanına gidip çene bölgeme de istiyorum fiyata dahil eder misiniz ben aldıktan sonra Instagram üzerinden epilasyona indirim yapıldı dedim. İnanılmaz sert bir tavırda cevap vermesi çok canımı sıktı....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9282görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medica Derma İlgisizliği

Maltepe Kardelen Tıp Merkezi içerisindeki Medica Derma güzellik merkezinden Dermapen için fiyat aldım. Görüşmeye çağırıp 18:30 için randevu verildi. Gittiğimde biraz bekledim. Sonra benden sonraki gelen danışanını aldı danışmadaki arkadaş beni gösterip öncelikli olduğumu söylese de yüzüme bile bakıl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69036görüntüleme
  • 23 Şubat 2021 19:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medica Derma Bölgesel Zayıflama, Soğuk Lipoliz İşlemi!

Medica Derma Kartal Soğanlık şubesine 3 hafta önce tek basen bölgem için soğuk Lipoliz yaptırdım. Lipoliz öncesi diyetisyen Ç****Hanım Lipoliz işleminden hemen sonra en az 2 cm incelme olacağını ve lipolizden sonra diyet yapılacağını ve 3 litre su içilmesi gerektiğini, bunlara uyarsam en az 4 ile in...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 14931görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Medica Derma Lazer Epilasyonu Anlaştığım Gibi Uygulamıyorlar.

Medica Derma adlı güzellik merkezine yıllardır lazere gidiyorum, seanslarım bitti ve yeni bir paket almıştım, alt bacağımda lazer sonuç vermişti ve ço...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 2021 11:48

“Şikayetim çözüldü gayet anlayışlı davrandılar teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9389görüntüleme
  • 19 Ocak 2021 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Medica Derma Kurtköy Şubesi Müşteriyi Azarlıyor

2020 Sonbahar başından beri danışanı olduğum Medica Derma Kurtköy şubesinde ne zaman randevuma gitsem en az yarım saat bekliyorum. Bir keresinde tam o...

Devamını oku
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 2021 18:46

“İlyaz Bey aradı. Sorunumuzu çözme üzerine konuştuk. Kendisine teşekkür ediyorum, umarım tekrardan yaşanmaz.”

profile
  • 8005görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 20:28

Medica Derma Epilasyon İçin Medica Yanlış Tercih

Epilasyon da 6 seans 6 kontrol paketi aldım. Paket satarken kırmızı halı serilmediği kalıyor bir. Ve randevu gününde beyazlatıcı krem satmak için acayip şekilde ısrar ediyorlar. Kendiniz almak zorunda hissediyorsunuz. 1 2 seansdan sonra artık önem verilmiyor müşteriye ve gittiğiniz zaman randevu saa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5318görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 17:33

Görevini Tamamıyla Yerine Getirmeyen Pendik Medica Derma Müdürü

Medica Derma'nın bir çalışanı ve sözleşmemde yapılan hatadan dolayı yaşadığım sorunu konuşup çözmek için Pendik şubesinde görev alan müdür D** hanımla konuşmaya gittim fakat kendisinin üslubu uygun değildi "cumartesi günü enerjimi düşürmenize izin veremem" dedi ve Medica Derma'dan dolayı olan sorunu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4572görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Seda Hanıma ilgisine teşekkürler 😊🙏”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8317görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 22:08

Medica Derma Memnuniyetsizlik

İşlemlerden verim alamadığımı çok kez dile getirmeme rağmen önemsenmedim. Paketi satmak için size bir çok şey vaat ediyorlar ama kesinlikle vaat ettiklerini gerçekleştiremiyorlar ve sonrasında suçlu siz oluyorsunuz yalancı duruma düşüyorsunuz bunlara rağmen tekrar paket satmaya çalışıyorlar sizi saf...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 2020 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Merhaba, Firmadan İlyas bey arayıp, sorunumu dinleyerek problemimle bizzat ilgilendi. Hem kendi adıma hem de firması adına yarattığı müşteri memnuniyeti için kendisine çok teşekkür ediyorum.”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7943görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 10:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medica Derma Ataşehir Randevu Saatlerine Uymuyor

Hiçbir randevu saatine uyulmuyor. En az 45 dakika bekletiyorlar. Paket aldığım için paramı iade alamıyorum. Her seferinde farklı bir uzmanla işlem yapılıyor. Müşteri memnuniyeti çok kötü. Uzmanların tavırları korkunç. Bir kere memnun kaldığınız uzmanı bir daha göremiyorsunuz. Üstüne bir de bekletili...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2019 21:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili birim arayıp mağduriyetimi giderdiler çok teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2019 19:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yıldız Hanım'a yardımı ve desteği için çok teşekkür ederim.”

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11135görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Medica Derma Personel Saygısız Üslup

Medica Derma Sultanbeyli şubesi yöneticisi güzelliği için orada görev alıyorsa evet güzel karar olmuş, ancak insani iletişimlerinin iyi olduğunu düşün...

Devamını oku
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2019 11:13

“Yasemin Hanım, şikayetimle yakından ilgilenmiş olup sürece çok daha detaylı bir şekilde çözüm bulmama yardımcı olmuştur, kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim, kurum için iyi bir yönetici seçimi olduğunu düşünüyorum çalışma hayatında başarılar dilerim.”

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2019 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Genel merkez talebimi karşılamıştır teşekkürler.”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2019 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Melahat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2019 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Medicaderma genel müdürüne çok teşekkür ederim özel ilgilendi gerçekten beni tatmin etti. Nazik yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Medica Derma, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91