Toplam çözüm sayısı
..
Medica Derma ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gamze'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Medica Derma Yanlış Uygulanan Botox

6372görüntüleme
Gamze
Gamze 06 Eylül 10:05
Medica Derma Yanlış Uygulanan Botox

Medica Derma Ataşehir şubesine 27.07.2021 tarihinde yaptırmış olduğum Masseter botox hakkında yazmak istiyorum. Başta yetkili olana h... Hanımla görüşmeye gittim. Konuşurken tatile gideceğim sorun olur mu diye sordum, işletmeci direk olmaz dedi. Doktor hanım mikrop kapar deyince diretip başını suya sokmaz hocam dedi. Neden sokmayayım tatile gidiyorum gelince yaptırırım o zaman deyince ikna olup tamam gelince bekleriz dedi. Başta gitmeyi düşünmeyip doktor hanıma biraz güvendiğim için tatil dönüşü gittim.

Uygulama yapılmadan önce sana yüksek doz vereceğim, ancak etki eder ancak biraz gülmekte kasılma yaşayabilirsin dedi. Dışarıda belli olacak mı diye sordum haliyle. Asla belli olmaz sen dışında kimse anlamaz dediler. Neyse uygulama yapılırken botox yanımda açmadılar. Ben şimdi nereden bileyim hangi markayı açtıklarını. Haliyle bunu da belirttim. Hemen biz dolandırıcı mıyız moduna girdiler. Oysa ki bunu görmek en doğal hakkımdır. Neyse uygulamadan 10 gün geçti kaslarım kilit gülemiyorum, yanağımda ki gamzem bile belli olmuyor artık. Çok zorlarsam gülmek için yüzüme bakılmıyor.

Ne yazık ki girdiğim toplantılarda büyük sıkıntı yaşadım. Müdürüm yüzüne ne oldu düzeltilmez mi avans verelim bile dedi. Yanlış uygulanan botox sonucu gülemiyorum. Bayağı bayağı gülemiyorum, yüzüm kasılıyor dedim. Uygulamayı yaptırdığım yere gittim şikayetimi belirttim, normal diyorlar biz başta söyledik diyorlar. Asla suçlarını kabul etmiyorlar. Tek dertleri para. Bir müşteriyi ancak bir kere yanıltırlar.

Medica Derma Logo
Medica Derma06 Eylül 10:10

Merhaba Medica Derma olarak 20 yıllık sektör ve iş tecrübesi ile 15 şubemizde son teknoloji cihazlarla birlikte günlük 1000 kişinin üstünde üyemize hizmet vermekteyiz. Üyelerimizin memnuniyeti bizim en önemli kriterimizdir , çünkü bizim Türkiye'nin günlük hasta kabulü konusunda en büyük şubeli kuruluşu olmamızın sebebi sizlerin başka kişilere aktarmış olduğunuz tavsiyeleriniz ve referanslarınızdır. Medica Derma olarak İyi niyetli ,samimi ve herhangi bir art niyet barındırmayan üye şikayetlerinde her zaman çözüm üreten bir yapı olduğunuzun bilinmesini isteriz, sizler bizim için çok kıymetlisiniz. Sayın Gamze G. öncelikle bizim için değerli olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz sizinle iletişime geçecek ve çözüm odaklı gerekli çalışmaları yapacak. Mutlu ve güzel günler dileriz.

Gamze
Gamze09 Eylül 10:14

Asla geri dönüş yok. Tıpkı kliniğe gidip şikayetimi belirttiğimde olduğu gibi sessiz davranıyorlar. Çünkü verecek mantıklı cevapları yok. Gitmeyin arkadaşlar git me yin. Botox gülüşü engellemez kaç yere gittiysem yanlış yapmış dedi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Fatma
Fatma07 Ekim 21:27
 

Gamze hanım acaba ilgili doktorun bilgisini paylaşabilir misiniz?

Gamze
Gamze13 Ekim 21:06
 

Uygulayan doktor Tünzale Rahimova. Bu soruyu soran Fatma hanım eğer oradaki işletmeci kişiyseniz çok ilginç şikayetimi size de bildirdim. Bana sakız çiğneyin geçer deyip gönderdiniz.

Gamze
Gamze3 hafta önce
 

Fatma hanım geri dönüşünüzü bekliyorum. Kaç hafta oldu.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 14:50

Medica Derma uygulamasından anneler gününe özel paket içeriği bir bölge istenilen epilasyon ve mini cilt paketi satmalarına rağmen Ataşehir şubelerinde epilasyonu yarım kol kullandınız cilt paketinizin de bu nedenle iptali sağlanıyor diyerek paket üzerinde oynama yapılıyor. Uygulamayla bağlantıları ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 18:24

Bilgi almak amaçlı gittiğim gün bana 6+6 paket 1200 TL'den sattılar. Ancak bronz tenim olmasına rağmen ne bunu sorguladılar, ne de cilt incelemesi yaptılar. 800 TL kremler satmak için ayrıca uğraştılar. İlk seansa gittim 14 ile çalışma yapan y*** hanım bilgisiz biriydi sanırım. Çünkü ilk kontrole gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 12:11

Gebze Medica Derma'ya orada çalışan uzman K** hanım için gitmiş bulunmaktayız fakat gittiğimize bin pişman olduk. O kadar yol katedip gidiyoruz bir de davranışlarını görseniz müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır. Ayrıca telefonla aradığımızda açmıyorlar paket aldığımız dönemler olsa geri dönerlerdi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 23:46

Geçen ay epilasyon paketi alıp başladık. Almadan önce aşkımlı canımlı bebeğimli konuşan h** hanım bugün yanına gidip çene bölgeme de istiyorum fiyata dahil eder misiniz ben aldıktan sonra Instagram üzerinden epilasyona indirim yapıldı dedim. İnanılmaz sert bir tavırda cevap vermesi çok canımı sıktı....

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:17

Medica Derma'da yaklaşık 2. Yılım şu an 2. Paketimin başlarındayım. Cihazları gerçekten çok çok iyi ve hemen her yerde olmayan cihaz. Bu yönden oldukça memnunum %60 oranında azalma mevcut. Şikayetlerine aksine yüksek derecede çalışılmasına rağmen hiç yanık oluşmadı. Sultanbeyli şubesinde Ç****  hanı...