Toplam çözüm sayısı
..
Medica Derma ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Gebze Medica Derma Çalışanının Davranış Bozukluğu!

1269görüntüleme
Nesrin
Nesrin 27 Haziran 12:11

Gebze Medica Derma'ya orada çalışan uzman K** hanım için gitmiş bulunmaktayız fakat gittiğimize bin pişman olduk. O kadar yol katedip gidiyoruz bir de davranışlarını görseniz müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır. Ayrıca telefonla aradığımızda açmıyorlar paket aldığımız dönemler olsa geri dönerlerdi şimdilerde ise hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Paketimin bitmesini bekliyorum, deseler ki nesrin senin paranı verelim geri gelmeyin inanın hiç gitmeyeceğim özellikle de o girişteki randevu ayarlayan bayanı görmemek adına.

Medica Derma Logo
Medica Derma29 Haziran 23:13

Merhaba Medica Derma olarak 20 yıllık sektör ve iş tecrübesi ile 15 şubemizde son teknoloji cihazlarla birlikte günlük 1000 kişinin üstünde üyemize hizmet vermekteyiz. Üyelerimizin memnuniyeti bizim en önemli kriterimizdir , çünkü bizim Türkiye'nin günlük hasta kabulü konusunda en büyük şubeli kuruluşu olmamızın sebebi sizlerin başka kişilere aktarmış olduğunuz tavsiyeleriniz ve referanslarınızdır. Medica Derma olarak İyi niyetli ,samimi ve herhangi bir art niyet barındırmayan üye şikayetlerinde her zaman çözüm üreten bir yapı olduğunuzun bilinmesini isteriz, sizler bizim için çok kıymetlisiniz. Sayın Nesrin A. öncelikle bizim için değerli olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz sizinle iletişime geçecek ve çözüm odaklı gerekli çalışmaları yapacak. Mutlu ve güzel günler dileriz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yani pişmanlık seansım bitince asla gitmem artık. Sultanbeyli şubesinden ikinci lazer epilasyon paketimi aldım ve bir çok yakınıma önerdiğim yerken şu an hiç memnun değilim. Az önce seanstan çıktım atış yapılmayan yerleri söylediğim halde ekstra pakete girer dedi ve azarlanmam cabası. Şikayetimi dil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Medica Derma Sancaktepe şubesine lazer epilasyon için gittim. 2 paket (13 seans13 kontrol) gittim. Kıllarım azalacağına daha da çoğaldı. En baştan %90 biteceğini söylediler. Ama sonuç alamayınca bizim cihazımız %90 sonuç alan bir cihazdır dediler. Sizin hormonal bir sorununuz olabilir dediler. Ben d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 09:33

Uygulamadan 8 seans lazer epilasyon paketi aldım. Meğerse 4+4 Muş. Hiçbir şekilde belirtilmedi. Sorunumu bildirdim uygulamamızda böyle efendim dediler bir çözüm getirmediler. Pendik şubesi hizmet kalitesi çok zayıf. Epilasyon işlemi hızlı ve özensiz. Bir an önce bitsin diye uğraşıyorlar gibi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 20:37

Medica Derma Güzellik merkezinden aldığım paketi iptal etmek istiyorum ancak bana alelacele imzalattırdıkları sözleşmede iade hakkına dair hiçbir hukuki boşluk yaratmamışlar, paketi alacağıma dair imza attıktan sonra hiçbir cayma hakkım yok, ücret ve kullanıma dair yanıltıcı bilgiler verip imza alma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 15:37

Medica Derma Kartal şubesine dövme sildirme işlemi için görüşmeye gittim. Yönetici d** hanim dövmelerime bakarak 6 seans paket almam gerektiğini söyledi. Kendisine de söyledim. Emin misiniz 6 seans yeterli olur mu, eğer tam silinmezse gerekirse 10 seans söyleyin ona göre geleyim dedim. Israrla 6 sea...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 10:00

Medika derma Sultanbeyli şubesinden zayıflama paketi almıştı annem,2 sene önce. Korona süresi girdiği için ödemesini yaptığı paketlere gidememişti. Şimdi paket devri yapın diyorum kabul etmiyorlar. Korona vardı diyorum yok paket süresi doldu diyorlar. Kurum olarak güvenilir değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 23:46

Geçen ay epilasyon paketi alıp başladık. Almadan önce aşkımlı canımlı bebeğimli konuşan h** hanım bugün yanına gidip çene bölgeme de istiyorum fiyata dahil eder misiniz ben aldıktan sonra Instagram üzerinden epilasyona indirim yapıldı dedim. İnanılmaz sert bir tavırda cevap vermesi çok canımı sıktı....

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 15:29

29.04.2021 tarihinde Medica Derma Pendik şubesinde yüz ve göbek, 05.05.2021 tarihinde ise bel bölgesine buz (diode) lazer işlemi yaptırdım. 17 gün geçmesine rağmen yüz bölgemdeki kılların %30u, göbek bölgemdeki kılların %95i duruyor. Herhangi bir dökülme gerçekleşmedi ve işlem görmemiş gibi. Tek sea...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:17

Medica Derma'da yaklaşık 2. Yılım şu an 2. Paketimin başlarındayım. Cihazları gerçekten çok çok iyi ve hemen her yerde olmayan cihaz. Bu yönden oldukça memnunum %60 oranında azalma mevcut. Şikayetlerine aksine yüksek derecede çalışılmasına rağmen hiç yanık oluşmadı. Sultanbeyli şubesinde Ç****  hanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 21:50

Medica Derma Gebze şubesinden Derma Shine paketi aldım şubat ayında alıp ödemesini yapmama rağmen hizmeti nisanın sonunda ancak alabildim. Hizmet almadığım halde beni arayarak mart ayındaki taksitimi de istediler. Bana akne lerimin tamamen geçeceğini yüz tonumda bir eşitleme olacağını (kızarıklıklar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi