Media Markt'ten Aldığım Ürünüm Hala Teslim Edilmedi!

Mehmet Ö. |

Pazartesi sipariş verdik çamaşır makinesi bugün cuma hala ortalıkta yok. Ayrıca verdikleri Tezel lojistikte kimseye ulaşmak mümkün değil bir saat uğraşlar sonucu İzmir'deki bayiye anca ulaştım oraya bile ürün hala gelmemiş bakalım haftaya gelecek mi sizin çok hızlı anlayışınız bu mudur? Birde yazmışsınız beğenmediğiniz ürünü 7 gün içinde iade edebilirsiniz diye bakalım 10 güne gelicek mi?

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    15:57

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00