Media Markt'ten Aldığım Televizyondan Memnun Kalmadım!

Adem Ç. |

08.01.2014 tarihinde Ankara forumdan aldığım Vestel 40 pf7070led TV'yi stand görevlisi arkadaşın yönlendirmesiyle aldım. 400 Hz falan fakat SD kanallardan hiç verim alamadım. Bakınca pikseller belli oluyor. Standa bakan arkadaş çok memnun olacağımı söylemeseydi almazdım.

Yani standa bakan arkadaşlar yeterince ürünlerden anlamıyor. Birde başka yerden aynı ürünü 150 TL ucuza almak fırsatımda vardı. Fakat sonra sorun yaşamamak adına Media Markt'in ismine güvenimden dolayı buradan alıp artı 160 TL verip 5 yıl garanti yaptırdık. Az para değil 1.420 TL para verdik.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    10:25

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00