11 Ekim 2013

Media Markt'ten Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi!

Media Markt teknoloji firmasından 42'' televizyon aldım. Dört günde teslim edilir diye yazıyor yedi gün oldu halen teslim edilmedi. Çağrı merkezleriyle görüşüyorum bugün yarın diye öteliyorlar. Yanıltıldım diye de aklıma da gelmedi değil.

Mustafa Y. 175 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı11 Ekim 2013

    merhaba cagrı merkezinnizle üç kere görüşme yapıldı müşteri hizmetleri mail adresine on defa mail yolladım geri dünüşüm olmadı TEŞEKKÜR hizmet yapıldıkdan sonraki işdir

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön