28 Ocak 2014

Media Markt'ten Aldığım Telefonumun İmei Sorunu Var

Yaklaşık 1 buçuk 2 ay önce İzmir Optimum alışveriş merkezinde Media Markt'tan aldığım S4 yaklaşık 10 gün sonra imei numarası çalınmıştır diye mesaj geldi. Gittiğimde Media Markt halledeceğiz dedi sonra yapıldı ve tekrardan yine çalındı. Birşey yapamayız şikayet edin demişler ve ben hem bu sorunla karşılaşmak istemiyorum. Müşteriyi mağdur duruma düşürüyorlar. İkide bir benim imei numaram çalınacak mı? Media Markt'ten şikayetçiyim.

Derya 75 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön