13 Eylül 2013

Media Markt'tan Verdiğim Sipariş Çok Geç ve Eksik Geldi!

Media Markt'tan sipariş verdim fakat sipariş tam 3 hafta sonra geldi elime. Üstelik eksik. Siparişlerdeki ütü hala gelmedi, umudu da kestim zaten. Derdim ütü olmasa bile bu kabalık beni çileden çıkardı. Elimdeki faturada ürünlerin tamamı gelmiş görünüyor. Fakat ütü elimde yok.

Diğer ürünleri almış ev sahibim ütü için de ertesi gün döneceğiz denildi. Her gün arıyorum getiren arkadaşı. O da emir kulu ama o var elimde sadece numarası da hala elimde. Depoya tekrar tekrar söylemiş. Depodaki görevlinin numarasını verdi, onu aradım. O verdik kargoya diyor. Kargo reddediyor.

Çağrı 52 Okunma

Cevaplar

  • Çağrı 22 Ekim 2014

    lojistik şirketinin hatası imiş. media market aracısını da iyi seçmeli.personel izne gittiği için ürünüm 3 haftadır kargo kamyonetinde dolasıyormuş!! marketin sucu yok ama dikkatli olmalı !

  • Çağrı 20 Eylül 2013

    yine aynı sey telefonda mailde her yerde aynı cevap.PARAMIN İADESİNİ İSTİYORUM TÜM EVRAKLAR ELİMDE TESLİMAT YAPAN NUMARASI DEPO GÖREVLİSİ NUMARASI TESLİMAT YAPAN KİŞİ DE BANA ŞAHİTLİK EDEBİLECEĞİNİ SÖYLÜYOR.ARTIK başka bi şey deyin ya

  • Çağrı 20 Eylül 2013

    paramın iadesini istiyorum elimde değil ürün görüldüğü üzere bir ayı geçti. burada verildi yazıyor elimde ürün yok aramadığım yer kalmadı tüketici haklarına gideceğim artık kargo-depo gorevlisi müşteri servisi aramadığım kalmadı 48 saat içinde döneces deniliyor gerisi yok bir aydır. PARAMIN İADESİNİ İSTİYORUM HEMEN ÜRÜN ELİMDE OLSA ONU DA İADE EDECEĞİM AMA YOK YOK: GELSE DE GERİ GÖNDERECEĞİM ARTIK.

  • Media Markt Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön