Media Markt'tan Siparişim Gelmiyor.

Fatma T. |

14/05/2014 tarihinde verdiğim 10262056 numaralı siparişim 1 haftada kargoya verilir denmesine rağmen ayın 27'si oldu ve hala gelmedi. Aradığım zaman sadece bekleyin cevabı ile karşılaşıyorum. Peki tamam bekleyeyim de ne kadar? 3 gün, 5 hafta, 2 ay, 1 yıl belli değil? Öyle bekleyeceğim Media Markt müsait olursa canı isterse yollar.

Böyle saçma sistem görmedim. Kargoya verilmeden satış iptali yapayım dedim yazılanları okuduktan sonra ondan da korktum paramı ne kadar zamanda iade ederler o da belli değil. Ne yapacağımı şaştım kaldım. Sadece güvenilir yerden almak istedim yanlış yapmışım.

Etiketler :

Geç Teslimat Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    16:09

    Sayın Yetkili,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00