24 Ocak 2014

Media Markt'tan Hala Net Bilgi Yok.

Media Markt'tan buzdolabı aldık. Kuruluma gelindiğinde dolabın ezik olduğu görüldü. Zabıt tutuldu mağazaya götürün zaptı dendi. Mağazadan elimizde yok 2-3 gün içerisinde gelecek dendi ama ses yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz şikayet kaydı oluşturmamak için yokuşa sürülüyor ve günlerdir buzdolapsız çile çekiyoruz. Hala net bir bilgi yok. Bize mağaza numarası diye verilen numaralar da çalışmıyor. Böyle bir firmada kendimize muhatap bile bulamıyoruz, çözüm arıyoruz.

Ceren 75 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine tarafınız aranmış olup, belirtmiş olduğunuz numaradan size ulaşılamamıştır. Bizimle paylaştığınız mail adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

  • Media Markt Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön