27 Ağustos 2013

Media Markt'tan Alınan Ürün Kutudan Arızalı Çıktı!

Öncelikle ben bütün ürünlerimi Media Markt'tan alan birisiyim. 05. 04. 2013 tarihinde Bursa Anatolium'dan aldığım iPhone 4 kapalı kutusunda arızalı çıktı.

12. 08. 2013 tarihinde Bursa Anatolium şubenize telefonu arızadan dolayı teslim edip bana geçici bir cihaz verildi. Bu cihazında şarj makinesi olmadığı bildirildi ve cihazı 2 günde 1-2 lira vererek iletişim merkezlerinde hızlı şarj aletlerinde dolduruyorum.

Ürün hakkında bilgi almak için Bursa Nil Park'taki şubenize gittiğim zaman kötü bir şekilde buradan ürünün kontrol durumuna bakamayacağımı ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını bana kötü bir şekilde ilettiler. Mağdur durumdayım ve ürünü iade edeceğim.

Gülşen 125 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön