12 Şubat 2014

Media Markt'tan Aldığım Ürünlere Yapılan Kasko Hizmetini Alamıyorum

Ürünü alıyorsunuz hemen bu ürün için kasko yapalım herhangi bir düşme kırılma anında yenisi ile değiştirilir deniyor fakat böyle birşey ürünün başına gelince sadece %60 %70 gibisi ödeniyor deniyor. 450 TL lik ürüne 170 TL, 150 TL'lik ürüne 89 TL ödeniyor. Yapılan kasko ne işe yarıyor.
Birde ürünün garantisi var bu ne işe yarıyor anlamış değilim. Milleti yanıltmaktan başka bir işe yaramıyor.

T.c. 260 Okunma

Cevaplar

  • T.c.'nin Teşekkür Mesajı24 Şubat 2014

    şikayetim var sitesi yetkililerine sonsuz teşekkürler sizin sayenizde media markt firması ile olan sorunumuzu çözdüm teşekkür ederim çalışmalarınızı desteklediğimizi bilmenizi isterim çalışma hayatınızda başarılar dilerim

  • T.c. 15 Şubat 2014

    hayır mağzadan soruna sıfır çözüm müşteri ilişkiler departmanı tamam diyor çözüm yok ne zaman dönüş yapılacak belli değil

  • Media Markt Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön