07 Temmuz 2015

Media Markt'tan Aldığım Ürün Arızası ve Faturanın Olmaması!

Media Markt'tan bir bebek telsizi aldık ve bozuk çıktı. Değiştirme içinde fatura gerekiyor faturayı kaybettik aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp gerekli bilgileri verip durumu bildirdik bize 7 iş günü içerisinde faturayı mail adresimize göndereceklerini bildirdiler ama hatalı bilgilerden dolayı faturanın bulunmadığını söylediler ama bilgiler kesindir. Müşteriyi mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyor.

Gülseren 1.033 Okunma

Cevaplar

  • Gülseren 08 Temmuz 2015

    Media marktan bir bebek telsizi aldık arızalı çıktı aynı gün faturayı kaybettiğimizi fark ettik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve gerekli bütün bilgileri verdik faturayı 7 iş günü içerisinde mail atacaklarını söylediler ama fatura falan gelmedi mağduruz

  • Media Markt Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Sayın Yılmaz; Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor. İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön