28 Ocak 2014

Media Markt'tan Aldığım Ürün 1 Yıldır Serviste.

Üniversitede 3.500 tl ye laptop aldım. Yaklaşık olarak 1 yıldır serviste kullanamıyorum. Dün geldi laptopum şimdide usb'leri çalışmıyor. Birde yüzüme karşı gülüyorlar. Bir daha göndeririz diyorlar. Media Markt'tan şikayetçiyim.

Kerem 66 Okunma

Cevaplar

  • Kerem 06 Temmuz 2014

    Merhabalar sizden 2 sene once bir laptop almistim.laptop da format attirmak icin size verdim ki o zamandan beri laptop u hic kullanamadim baska bir parcasini bozup bana gonderdiniz.3 senedir laptop um servisde nedense kaymakamlil laptop a saglam diyor(bu sefer diyemicek)3 sene once yuksek ayarlarda calistirdigim oyun suan en dusuk ayarlarda bile calismiyor.laptop a 3.5 bin tl verdigimemi yanayim yoksa hic siklenmeyen musteri olduguma mi yanayim.sizden ricam ya laptopu mu degistirin yada parami verin.huseyin kerem acar veya dilek celik diye urun sahibi diye geciyor suan laptop gene servisde!!!!!!! Yeter artik yeter sizin yuzunuzden hem derslerimden geri kaldim hemde laptopdan su islemimi halledemiyosunuz bile.teknosa hic degilse para iadesi veya yeni urun veriyor!!!

  • Media Markt Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap