13 Ekim 2016

Media Markt'tan Aldığım TV'de Görüntü Var, Ses Yok!

TV'de görüntü var, ses yok. 13.ekim 2016 tarih saat 20.00'de arızayı bildirmeme rağmen cevap alamadım ve serviste göndermediler. Arıyorum ararız diye cevap veriyorlar. Acaba Konya gibi bir yerde servisiniz yok mu? Lütfen ilgilenmenizi beklerim. Görevlinize durumu bildirdim benim şikayetime çare yerine bana anket yapmamı tenkit ediyor. İlgilerinizi bekliyorum.

Ömer 309 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Garanti ötesi servis ile ilgili şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Şikayetinize istinaden yeni bir servis yönlendirmesi yapıldı, sizinle irtibata geçerek arıza hakkında yardımcı olunacaktır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi13 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön