Media Markt'tan Aldığım Telefon Kusuru.

Aysan Eğilmez T. |

Şubede bize siz bu telefonları hangi ülkede kullanacaksınız diye sordular. İstanbul'a dedik. Sorun yok merak etmeyin çalışır dediler. Biz getirdik vergisini yatırdık fakat telefonlar çalışmıyor çünkü kilitli. 10 gün oldu Samsung servisinden herhangi bir cevap daha alamadık. Ayrıca Hollanda'da bu telefonlar 2 yıl garantili, uluslararası ise bir yıl garantili. Bize burada Kadıköy Samsung şubesi garantisi falan yok dediler.
Şimdi soruyorum bu sorunlarımız nasıl çözülecek ve mahkemeye tabi ki baş vuracağız. Lütfen çözüm bulalım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    11:29

    Sayın Timuçin;


    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak telefonunuz cevapsız olduğundan ulaşamamıştır.

    08502221500 mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri