02 Eylül 2015

Media Markt'tan Aldığım Telefon Kusuru.

Şubede bize siz bu telefonları hangi ülkede kullanacaksınız diye sordular. İstanbul'a dedik. Sorun yok merak etmeyin çalışır dediler. Biz getirdik vergisini yatırdık fakat telefonlar çalışmıyor çünkü kilitli. 10 gün oldu Samsung servisinden herhangi bir cevap daha alamadık. Ayrıca Hollanda'da bu telefonlar 2 yıl garantili, uluslararası ise bir yıl garantili. Bize burada Kadıköy Samsung şubesi garantisi falan yok dediler.
Şimdi soruyorum bu sorunlarımız nasıl çözülecek ve mahkemeye tabi ki baş vuracağız. Lütfen çözüm bulalım.

Aysan 31 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi03 Eylül 2015

    Sayın Timuçin; Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak telefonunuz cevapsız olduğundan ulaşamamıştır. 08502221500 mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön