14 Eylül 2013

Media Markt'tan Aldığım Telefon Kusurlu Geldi!

Media Martk'tan 12. 08. 2013 tarihinde internet üzerinden almış olduğum , Samsung Galaxy Note 2 cihazımda ölü piksel çıktı. Samsung servisi de bana cihazda bir şey yok diye rapor veriyor. Ne yapabilirim bu durumda ? Ben ürünü tarafınıza kesinlikle iade edeceğim. Bana ürünün aynısını vermelisiniz yada ücret iademi talep edeceğim. Bu arada Media Markt müşteri temsilcileri yardımcı olacağım diyor, inşallah sıkıntımı giderirler.

Burhan 135 Okunma

Cevaplar

  • Burhan 17 Eylül 2013

    media markt dan ürün almayı artık düşünmüyorum bir tüketici olarak..çok sıkıntı yaşadım..halende yaşıyorum..

  • Media Markt Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön