08 Şubat 2014

Media Markt'tan Aldığım Telefon Çalışmamaya Başladı.

24.01.2014 tarihinde almış olduğum iPhone4 telefonu eve getirdiğim gün sıcaklık sorunu var soğumasını bekleyin sadece acil aramalar yapılıyor dedi ve 2 saat sonra tekrar çalışmaya başladı. Almış olduğum İstanbul Marmara Park Media Mark'a götürdüm ve bana herhangibir sorun olmadığını, telefona gelen ayarlardan bir site yükleyip artık olmayacağını söylediler.

Ertesi gün aynı sorun ile yine karşılaştım tekrar götürdüm yetkililer herhangibir sorun yok diyerek kullanmaya devam edin dediler ama yine sorun yaşadım bu sorunu göstermek için hemen mağazaya gittim bana servisin halledeceğini ama bundan önce servislik iş yok dediler. İl dışına çıkacağım telefon yok. 10.02.2014 saat 13:00 a kadar almam lazım.

Seda 470 Okunma

Cevaplar

  • Seda 10 Şubat 2014

    Bana ne zaman geri dönücekler

  • Media Markt Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön