27 Ocak 2014

Media Markt'tan Aldığım Süpürge Arıza Yaptı.

Media Markt Antalya mağazasından aldığımız elektrolux elektrikli süpürge arıza yaptı. Media Markt'a tamirat için bırakıldı. 45 gün sonra biz akıbetini öğrenmek için gittik tamir edildi diye verdiler. Hiçbir şey yapılmamış müşteri hizmetlerini aradık şikayetimizi bildirdik tekrar makineyi bırakmaya gittiğimizde elektrolux Antalya servisinin duyarsız olduğunu söylediler. Tekrar gönderdiler halen daha bir haber yok. 2 ay kullanmadığımız ürün neredeyse 3 aydır tamirde var mı böyle bir alışveriş ayıptır.

Hakan 379 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap