13 Ekim 2014

Media Markt'tan Aldığım Philips Traş Makinesi Arızalı!

Babama geçen babalar günü kutlaması için Media Markt içerisinden Philips marka traş makinesi aldım. Babam sonrasında 1-2 deneme yaptı fakat sakallarını makine almadı. İlgili mağazaya gittiğimizde makineyi bozduğumuzu söylediler ve 140 tl vererek makine bıçaklarını değiştirebileceğimiz söylendi.

Ben hala taksitleri ödüyorum. Fakat ürünü kullanamıyoruz. Bu ürün zaten bozukmuş. Babam yıllardır traş makinesi kullanıyor. Bu ürünün garantisi de mi yok. Bıçaklar niye garanti kapsamı dışında oluyor. 1-2 deneme ile bıçaklar eskimez. Çözüm rica ediyoruz.

Hayriye 268 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi14 Ekim 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap