24 Ocak 2014

Media Markt'tan Aldığım Mısır Patlatma Makinesi Yamuldu.

3 ay kadar önce İzmir Optimum Media Markt'tan aldığım mısır patlatma makinesi 3.kullanmamda eriyerek yamuldu. Garantili olduğu için Aydın Media Markt müşteri hizmetlerine götürdüm servise gidecek 3 gün içinde ararız denildi. Kimse aramadı 1 hafta ve 10 gün arayla 2-3 defa gidip sordum 3. gidişimde kullanıcı hatası deyip başlarından savdılar. Satarlarken ki ilgi alakanın bindebiri yoktu. Herşey satıncaya kadar yani. Sayın Media Marktın sorunumla ilgilenmesini istiyorum.

Yeliz 198 Okunma

Cevaplar

  • Yeliz'in Teşekkür Mesajı31 Ocak 2014

    Media Markta teşekkür ederim.Şikayetimden 1 gün sonra hemen sorunum çözüldü.

  • Media Markt Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön