Media Markt'tan Aldığım Bilgisayarım 10 Günde Arızalandı!

Azize Ç. |

26.10.2013 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Acer E-1-532-NX. MFVEY. 001 Celeron bilgisayar aldım, ilaveten de 1 yıllık garanti ücreti de ödedim. 10 gün sonra bilgisayarım bozuldu ve 09.11.2013 günü servise götürülmesi için aldığım yere bıraktım. Servisten aranmadım, bekliyorum ama anlayamadığım şey 10 günde yeni bir bilgisayar nasıl hemen bozulur. 1,5 yıl önce de İstanbul Fulya Media Markt'tan Asus marka Epad almıştım, 3 ay sonra daha taksitlerini öderken onun da şarj giriş yeri koptu, bunun için de servisi benden 500 TL tamir ücreti istedi. Media Markt firmasına güvenim sıfırlandı, herşey satana kadar mı?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    16:49

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Çağrı Merkezi
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00