20 Ocak 2014

Media Markt'ta Yaptırdığım Sigortadan Henüz Sonuç Çıkmadı.

28/07/2013 tarihinde aldığım Sony x perıa z marka telefona ek ücret ödeyerek sigorta paketi satın aldım , söz konusu cihaz 24/12/2013 tarihinde kapkaç sonucu çalındı ve polis tutanakları ile belgelendi, 25/12/2013 tarihinde sigortadan faydalanmak için başvurmuş olmama rağmen henüz bir sonuç çıkmadı.

Garanti kapsamında 20 iş günü yazmasına rağmen geçen süre 25 iş günüdür, gerekli geri dönüşün yapılması ve bilgilendirilmesi için gerekenin yapılacağını umarım, ürünü satın aldığım mağaza trump tower şubesidir.

Erkan 107 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 25 Ocak 2014

    Henüz olumlu yada olumsuz bir dönüş olmadığı gibi üzerinden 1 ay geçti

  • Media Markt Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap