27 Ağustos 2013

Media Markt'ta Ürün Değişimi Yapılmadı!

Arefe günü bir LG LCD TV teşhir ürünü aldım. Ürünün bize alındıktan sonra iade olunmadığını ama değişim olunabileceği söylendi. Bayramda köye gittik ve geldiğim gün TV'yi bağladım ekran geldi görüntüsünü beğenmedim. Bir daha ki sefere açtım görüntü bir daha gelmedi.

Bugün Media Markt'a gittim. Ürünün kılavuzu için gittik ve de çalışanların lakayt tavırlarından dolayı bizde TV'nin değişimini istedik. Böyle bir şeyin olamayacağını söylediler. Sonra iyice ısrar edince 14 gün süresi var dendi. Bu 14 günü de geçtiği için yardım etmediler. Savmaya çalıştılar zaten ürünün internet fiyatı 1400 TL bizde mağazadan teşhir ürününü 1400 TL'ye aldık.

Aslan 108 Okunma

Cevaplar

  • Aslan 17 Eylül 2013

    söylenecek söz yok zaten bakmadan almam diye kampanya yaptılar internetten satış yapmaya basladılar

  • Media Markt Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön