19 Eylül 2013

Media Markt'ta Teslimat Süresi Çok Uzun!

08.09.2013 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Teslimat süresi olarak 4-5 gün yazmışlar. E bizde müşteri olarak bunları göz önünde bulundurarak sipariş veriyoruz.

10 gün oldu her gün aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yok. Her aradığımda bir kayıt açtıklarını, 48 saat içinde geri döneceklerini söylüyorlar. 7694692 saat oldu geri dönen falan yok. Madem yapamıyorsunuz bu işi bulaşmayın o zaman.

Nisa T. 81 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön