11 Şubat 2014

Media Markt'ta Hediye Kartı Kullanamadım.

2014 yılı başında şirket çalışanlarına hediye vermek amacıyla Media Markt firmasından aldığımız hediye kartlarını internet alış-verişlerinde kullanamamaktayız.

Yeni versiyon hediye kartlarında PIN numarası bulunurken, firmamıza gönderilen hediye kartlarında PIN numarası bulunmamaktadır. Bu nedenle firma internet sitesinden alış-veriş yapılamamaktadır.

0212 410 75 00 irtibat numarasını defalarca aramama rağmen 2 kez müşteri temsilcisi ile görüşme fırsatını yakalayabildim ve iki seferde de "Marketing" departmanına aktardığımı söyleyip telefonu açan maalesef olmamıştır. Konu ile ilgili olarak irtibata geçilmesini rica ediyorum.

Ahmet 143 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarası ile görüşülerek gerekli işlemler sağlanmıştır. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

  • Media Markt Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön