31 Ekim 2016

Media Markt Servisi Çalışan Telefonumu Pert Etti...

4 Ağustos 2016'da iPhone 6 telefonumu ekranın geç açılması şikayeti ile servise çalışır durumda verdim. Şimdi telefonumu "pert" oldu denerek geri vermiyorlar. Telefonumu sağlam teslim ettim, tekrar alamıyorum. Ya telefonumu geri verin ya yenisini verin.

Fatih 385 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Media Markt Müşteri HizmetleriŞikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Garanti ötesi koruma paketi kapsamında, sigorta firmasının vermiş olduğu bilgiler geçerlidir. Farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Fatih 31 Ekim 2016

    Şikayet no.; Media Markt: 147688 (elif eren adına)

  • Media Markt Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap