28 Ocak 2014

Media Markt'ın Sözde En İyi Fiyat Garantisi!

Hafta sonu eşimle Marmarapark Avm'deki Media Markt mağazasını ziyaret ettim. Samsung Note3 marka cep telefonu almak istedim. Fiyatlarına o kadar güvenen mağzada 1999 TL olan cep telefonu aynı avm içerisinde R*** H**** markette 1899 TL idi.

Yetkili bayana durumu izah ettiğimde ve siyah almak istediğim için Media Markt'dan almaya karar verdiğimi söylediğimde bana "biz Samsung garantisi veriyoruz" gibi saçma bir söz söyledi.

Kendisine R***'deki ürünü gördüğümü ve KVK garantisinde olduğunu söylediğimde kendileri ile aynı garanti olmadığını söyledi. Aynı kişiye peki Nokia ürünleriniz KVK garantisinde satmıyor musunuz dediğimde "o ayrı" gibi saçma sapan bir sözle karşılaştım. Media Markt bitmiştir!

Sevil 434 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön