21 Ocak 2014

Media Markt'in Servise Gönderdiği Telefonumun Servisten Gelmedi!

Mersin Forum Media Markt'tan General Mobile Discovery telefon aldım. 1 ay sonra şarj soketi bozuldu telefonum garantili ve kaskolu olmasına rağmen 20 gün içinde gelecek dediler 1 aydır gelmedi. Gittim zamanda eli kulağında gelecek diyorlar böyle bir cevap var mıdır bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bugünde 48 saat verdi daha kaç 48 saat beklerim Allah bilir. 1 aydır telefonsuzum sağolsun müşteri hizmetleri iyi açıklama yaptı eli kulağında kaç gündür gelecek.

Seda 118 Okunma

Cevaplar

  • Seda 23 Ocak 2014

    evet anlasıldıkı bu 48 saat elı kulagında dedıklerı gıbı oldu madem boyle olmuyor gıdıp napılması gerekıyorsda bven yapacam keske coze bılseydınız..

  • Seda 21 Ocak 2014

    umarım en yakın zamanda donus yapılır musterı hızmetlerrınde calısan arkdasın dedıgı gıbı elı kulagında cevabı almam sızden..

  • Media Markt Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön