23 Ocak 2014

Media Markt'in Servise Gönderdiği Telefon Servisten Gelmedi

Madia Markt'ten aldığım telefonumun şarj soketi bozuldu 1 aydır gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 48 saat içinde dönüş yapacaz dendi aramadılar ben aradım ordaki beyefendinin bana dediği tüketici haklarına şikayet edin isterseniz böyle birşey varmıdır. Bunu demek için mi siz orada çalışıyorsunuz ama bunun peşini bırakmayacağım.

Seda 70 Okunma

Cevaplar

  • Seda 28 Ocak 2014

    satın alındıktan snrakı yetersız bılgılendırme karsısında aynı hatayı tekrar yapmayı dusunmuyorum. ılk yapılan hatadır ama ıkncı defa yapılan hersey haketmıslıktır.

  • Media Markt Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön