29 Ağustos 2013

Media Markt'ın Ekstra Garantisi İşe Yaramıyor!

Media Markt'tan Sharp marka LCD TV aldım. Ben bu ürünü alırken 5 yıllık Media Markt ekstra garantiden bahsettiler. Her türlü sorunda devreye girdiğini vs. söyleyerek türlü ağız oyunları ile bana bunu sattılar. Şimdi geldiğimiz noktada televizyonumda sorun var ama onlarla ilgili bir şey olmadığını söyleyip piyasada yaptıracağım fiyattan daha fazla fiyat istiyorlar. Görünen o ki bunların amacı sadece ürün satıp para kazanmak müşteri memnuniyeti arka planda ve sattıkları ekstra garanti hiç bir işe yaramıyor.

Adem 180 Okunma

Cevaplar

  • Adem'in Teşekkür Mesajı04 Eylül 2013

    Keşke iş bu noktaya gelmeseydi. Şikayetimden sonra çok güzel ilgilendiler, ama bundan sonra bu siteyi kullanmadan önce ki tavırlarını göz önünde bulundurarak mediamarkt'a uğramamaya özen göstereceğim.

  • Media Markt Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap