27 Ekim 2016

Media Markt'ın Çalıştığı Aras Kargo Eve Gelmeden Adreste Bulunamadınız Diyerek Ürünü Teslim Etmiyor.

Media Markt internet sitesinden aldığım ürünü Aras Kargo Kütahya Tavşanlı Şubesi evde sürekli insan olmasına rağmen evde bulunamadığınız için kargonuz teslim edilememiştir diye mesaj atarak teslim etmedi. Buradaki diğer şikayetlerden de okuduğum kadarıyla bu Aras Kargo'nun alışılagelmiş kronik bir sorunu. Ürün tesliminde sorun yaşanırsa aldığım ürünü iade edeceğimi bildirerek çalıştığınız kargo firmasını bu konuda uyarmanız temennisiyle sorunun çözülmesini rica ederim.

Selçuk 352 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1800602 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön