07 Eylül 2016

Media Markt'ın Beyaz Eşya Teslimat Sıkıntısı.

Konya Real şubesinden çamaşır makinesi satın aldık. Ancak teslimat sürecindeki iletişim kopukluğu ve bilgisizlikleri yüzünden siparişimi iptal ettirdim. Buna rağmen ertesi gün ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kurumda hiçbir ciddiyet olmadığını ve herkesin kafasına göre iş yaptığını bizzat tespit ettim. Beyaz eşya teslimatı konusunda büyük sıkıntıları var ve müşteriye bu konu hakkında bilgilendirebilecek bir alt yapıları yok.

Yunus 174 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi09 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1663625 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi08 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi07 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön