Media Markt'den Aldığım Tabletin Garanti Sorunu.

Mehmet G. |

Şikayetim Media Markt aracılığı ile Sony'e gönderdiğim tabletin arızasına kullanıcı hatası dendi ama 20 günden sonra parçası olmadığı içinde beklettiler. Tüketici hakem heyetine bildirdim cevap olarak Media Markt tabletinin yapılıp en kısa sürede bize verileceğini söylemiş ama gittiğimde yapılmaz dediler, ücretli yapılır dediler bana.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet G.
    27 Mart
    22:53

    Önerim sizin için önem taşırsa elemanlarınızı değiştirin

  • 24 Mart
    16:37

    Sayın Yetkili,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00