24 Mart 2014

Media Markt'den Aldığım Tabletin Garanti Sorunu.

Şikayetim Media Markt aracılığı ile Sony'e gönderdiğim tabletin arızasına kullanıcı hatası dendi ama 20 günden sonra parçası olmadığı içinde beklettiler. Tüketici hakem heyetine bildirdim cevap olarak Media Markt tabletinin yapılıp en kısa sürede bize verileceğini söylemiş ama gittiğimde yapılmaz dediler, ücretli yapılır dediler bana.

Mehmet G. 58 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet G.27 Mart 2014

    Önerim sizin için önem taşırsa elemanlarınızı değiştirin

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi24 Mart 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön