20 Ocak 2014

Media Markt'a Ait Kamyon Aracıma Çarptı.

23 Eylül 2013 tarihinde ikiz çocuklarımı kreşten alıp evimize doğru gelirken, Media Markt mağazasının kamyonu hızlıca geri gelip arabama çarptı. Arabamın komple ön tarafı gitti. Kamyon şoförü %100 hatalı bulundu, tutanak tutuldu ve arabam servise gitti. Birkaç gün sonra mağazayı arayıp bir bayanla görüştüm.

Arabanın serviste olduğunu, çocuklarımı hergün taksiyle kreşe götürüp getirdiğimi anlattım. Bu kazadan haberleri bile yoktu, geçmiş olsun dedi. Yetkililerle görüşüp bana geri döneceğini söyledi ama bir daha beni hiç aramadı. Defalarca arayıp, kendisine not bıraktım ama aramadı. Arabam 1 ay serviste kaldı ve ben 1 ay müthiş bir taksi masrafı yaptım. Bununla beraber arabamın değeri de düştü!

Sibel 93 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 11 Şubat 2014

    Media Markt'tan hala yanıt gelmedi. Bekliyoruz, bekliyoruz, bekliyoruz...

  • Media Markt Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön