Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Kamerada Şarj Ve SD Kart Sorunu Yaşadım Çözüm Alamadım

Yeni Aldığım Kamerada Şarj Ve SD Kart Sorunu Yaşadım Çözüm Alamadım
19 Eylül 22:44
240

26 gün önce Media Markt İstanbul Ataşehir Metropol AVM mağazasından aldığım djı Action 4 Pro kamerada ve çoklu şarj adaptöründe sorun yaşadım. Ürünleri sadece ekipmanlarıyla birlikte suda kullandım. Ancak kısa süre içinde hem kamera hem de çoklu şarj adaptörü şarj almamaya başladı. 31.08.2025 tarihinde ürünleri Karacasulu servisine teslim ettim ve 19.09.2025 tarihinde şikayetimi ilettim.

Servisten tarafıma, şarj kısmına su kaçtığı için sorun oluştuğu söylendi. Oysa ürünü sadece kendi ekipmanlarıyla ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ayrıca kamerada arada SD kart algılanmadı hatası da veriyordu fakat servis bu konuda herhangi bir açıklama yapmadı. Garanti süresi devam eden ve 17.399 TL ödediğim ürünler için tarafıma herhangi bir çözüm ya da detaylı bilgi sunulmadı, yetkili kişilerle de iletişime geçemedim.

Ürünlerin garanti kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi talep ediyorum.

20 Eylül 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Mahmut E. “Yeni Aldığım Kamerada Şarj Ve SD Kart Sorunu Yaşadım Çözüm Alamadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 10:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

DJI Mini 4 Pro'nun Pil Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

Mesut
02 Aralık 2024 11:48
364
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Kamera Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Bülent
13 Ekim 02:02
244
arizali-kamera-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi: Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasında Mağdur Ediliyorum

Nur
19 Haziran 15:33
265
Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi: Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasında Mağdur Ediliyorum
Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi: Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasında Mağdur Ediliyorum
Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi: Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasında Mağdur Ediliyorum
Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi: Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasında Mağdur Ediliyorum
+1
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Hakkı
19 Aralık 2024 17:17
377
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Cem
09 Kasım 2024 12:34
547
Ücret İadesi Süreçte Kayboldu: Media Markt'tan Yanıtsız Bekleyiş
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri