Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Mağaza Ürün

1.755 Şikayet
25100
(7.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt M1 Konya Mağazası

profile
Bahadır
22 saat önce
220

14.03.2024 tarihinde Konya M1 de bulunan Media Markt 'ten Arnica marka narenciye sıkacağı aldım. Fakat aldığım ürün hiç hoşuma gitmedi iade etmek istediğimde mağaza yetkilileri 1 defa kullanmışsınız ürünü alamayız dediler. Kullanmadan nasıl bir ürün olduğunu nasıl anlayacağım acaba. Arkadaşlardan ür...

Media Markt'e Garantiye Verdiğim Ürün İçin Yaşananlar

profile
Emre
1 gün önce
272

19.06.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi marka akıllı saatin şarj almaması ve ekrana görüntü gelememesi şikayetiyle mağazanıza gittim. 19.02.2024 tarihinde ilk ürünümü teslim etmem sonrasında 2 hafta geçti mesajla talebiniz teslime hazır onay formu ile mağazadan teslim alabilirsiniz şeklinde bildir...

media-markte-garantiye-verdigim-urun-icin-yasananlar-1.pdf

Media Markt Ürünümü İade Etmiyor

profile
Kemal
1 gün önce
203

02.01.2022 tarihinde almış olduğumuz Media Markt mağazasından aldığımız Dikey süpürgenin kronik sorunu olan borusundaki plastiğin kırılmasıyla Mağazaya başvurduk. Bu arada Mağazadan süpürgeyi alırken sigorta yaptırmıştık ve ayrıca markanın o dönem Genişletilmiş Garantisi ile süpürgenin garantisi 02....

Media Markt Ürünümü İade Etmiyor
Media Markt Ürünümü İade Etmiyor
Media Markt Ürünümü İade Etmiyor

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.

profile
Blt
3 gün önce
355

Özetle, Media Markt Kentpark mağazasından satın aldığımız Dyson v8 kablosuz süpürge ve uzatılmış kasko (garanti vs) ürünlerine ilişkin yaşadıklarımız kısaca şu şekildedir. Ürünü batarya Problemi nedeni ile mağazadan 3 Ocak 2024 de T014-36548-R-C kayıt form numarası ile teslim ettik, 1,5 ay sonra ürü...

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.
Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.
1

Media Markt Süpürgemin Şarj Aletini Kaybettiler!

profile
Funda
3 gün önce
76

Media Markt şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım ve bu nedenle kimsenin bu şubeye güvenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlar, prim kazanmak amacıyla gerçek dışı vaatlerde bulunarak ürün satışı yapıyor ve ekstra sigorta hizmeti sunuyorlar. Ancak ürünle ilgili bir problem yaşadığımızda, yapılan...

1

Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.

profile
Murat
4 gün önce
317

27.02.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Media Markt isimli mağazadan satın aldığım Huawei Matepad 11.5 6/128 uzay grisi serisi tabletin mağaza içerisinde kurulumu yapılmış ve bize kutu içerisinde teslim edilmiştir. Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra tabletin iç ekra...

Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.
Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.
Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.
+5

Media Markt Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Değer

profile
Gökhan
4 gün önce
231

Merhaba, Media Markt'tan üç ay önce Onvo marka bir scooter satın aldım. Scooter üç gün önce elime ulaştı. Ürünün çalışmadığını fark ettim ve servise gönderdim. Yirmi iş günü süren servis süreci uzadı ve sonunda ürün tamir edilemediği için farklı bir lokasyondaki servise gönderildi. Orada da zaman ge...

Media Markt Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Değer

Media Markt Yanlış Ürün Gönderildi.

profile
Sonnur
4 gün önce
266

28.02.2024 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Araç içi mini şarjlı süpürge sipariş verdim. 1 hafta sonrasında tarafıma Altus Çaycı makinesi teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp problemi dile getirdim. Kayıt oluşturuldu. Ve mail olarak fotoğraflı bir şekilde kendilerine mail atmamı iste...

Zorlu Center Media Markt Çalışan Bayanın Saygısızlığı

profile
Bahar
4 gün önce
174

Media Markt Zorlu AVM'de bilgisayar katında oldukça olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Çalışanın müşteriye karşı tavrı ve ilgisizliği o kadar kötüydü ki başka bir mağaza daha pahalı olsa bile kesinlikle oradan alışveriş yapacağım çünkü hizmet kalitesi daha iyi olacaktır. 14 Mart'ta saat 14.30 sır...

Media Markt Afyon Müşteriye Asla Yardımcı Olmayıp Yalanlar Söylüyor

profile
Fadime
5 gün önce
265

3 şubatta Viomi V3 markalı süpürgemi Media Markt Afyonkarahisar şubeye garantiye gitmesi için teslim ettim. Süpürgemi yasal süreç içinde bana geri vermediler ve yalnızca iki seçenek sunduklarını birincisi para iadesi ikincisi de mağazadan aldığım başka bir ürün üzerinden o fiyatın düşünebileceği. So...

Media Markt Forum İstanbul Alışverişsiz Çıkışta Haksız Muamele

profile
Bulent
5 gün önce
187

Uzun zamandır hem bireysel hem de kurumsal olarak Media Markt müşterisiyim ve önemli miktarda alışveriş yapmış bulunmaktayım. Bugün Forum İstanbul'daki mağazasında alışveriş yapmak üzereyken, '10 saniye sonra geri geleyim' diyerek mağazadan ayrıldım. Girişte herhangi bir alarm sesi duymamışken, çıkı...

Stok Bilgisini Güncel Tutamayan Firma Media Markt

profile
İbrahim
6 gün önce
73

Mağaza stoklarında görünen ürünü mağazada bulamıyorlar. Reyon görevlisi yardımcı olacağı yerde konuyu geçiştirerek arkasını dönüp gidiyor. Bizim sistemimizde görünmüyor diyor. Ürün web sayfasındaki veri tabanında stokta görünüyor. Tüm bu sorulara cevaben de maalesef kelimesine sığınıp ne haliniz var...

Stok Bilgisini Güncel Tutamayan Firma Media Markt
Stok Bilgisini Güncel Tutamayan Firma Media Markt

Ankara Antares Media Markt Çalışanının Ters Üslubu

profile
Seda
6 gün önce
174

Antares Media Markt'ten hem kardeşim için hem kendim için Philips akıllı robot süpürge aldım. Ellerinde bir adet ürün olduğu için bir adetini teslim aldık. Diğer ürün için 11/03/2024 tarihinde ürünümün geldiği bildirildi. Emre bey ve diğer çalışanlara çok teşekkür ederim; hem çok saygılı hem de yard...

Media Markt Hasarlı Ürün Satıyor

profile
Betul
1 hafta önce
179

Media Markt'tan bugüne kadar aldığım her ürün nasıl olduysa kusurlu çıktı. Sonuncusunda LG televizyon aldıktan 2 ay sonra arıza verince değişim yaptılar, ancak hala eski ürünün faturasından devam ettiriyorlar yeni urunu. Yani yeni ürüne tanıdığı garanti suresi daha kısa oluyor. Bu durumda bana zaten...

Media Markt Samsun TV Çerçeve Sorunu!

profile
Erdal
1 hafta önce
183

Media Markt Ankara Ankamall mağazasından aldığım Samsung Frame (çerçeveli) televizyonun çerçevesi yaklaşık bir hafta olmasına rağmen gönderilmedi. Media Markt'ın ne mağazası ne de müşteri hizmetleri yaklaşık bir haftadır çok normalmiş gibi sorunu hâlâ çözmedi. Samsung ile yaptığım görüşmede, TV ile ...

1

Media Markt Muadil Ürün Sorunu

profile
Muhammed
1 hafta önce
280

Ürünü servise verdim ve iadesi onaylandı. Bunun üzerine ürünün bedelini kabul etmeyerek muadil bir ürün belirlenmesini talep ettim. Bu işlemin yasal süre içinde gerçekleşmesi gerekirken, maalesef 15 gündür bu süreç tamamlanmıyor. Mağaza ile iletişime geçtiğimde veya mağazaya gittiğimde 'merkeze mesa...

1
profile
Samet
1 hafta önce
269
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Media Markt Paramın İadesini İstiyorum

profile
Yakup
1 hafta önce
202

Ankara Kentpark AVM deki Media Markt'ten gomaster SBS 653 6,5 carbon marka howerbord 26.01.2024 tarihinde satın aldım. Eve getirip açtığımızda ürün çalışmadı. Bir hafta olmadan ürünü iade etmek için mağaza gittiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini ve 20 iş günü içerisinde mesaj ile bildirim veril...

1

Media Markt Ürün Değişim Problemi

profile
Engin
1 hafta önce
164

04.02.2024 tarihinde Mersin Forum içindeki Media Markt'tan aşağıda resimlerini eklediğim şarjlı pilleri satın aldım. Bu pilleri oyun konsolu için tercih ettim ve fatura aşağıda yer almaktadır. Diğer 4+2 şarj cihazı dahil olmayan pilleri kendim seçemediğim için mağaza görevlisinden yardım istedim. Şa...

Media Markt Ürün Değişim Problemi
Media Markt Ürün Değişim Problemi

Media Markt Media Marka Ürünüm 2 Aydır Onarılmıyor!

profile
Yakup
1 hafta önce
178

Media Marka'ya ürün onarımı için verdiğim ürünüm üzerinden 2 ay geçti. Pert kararı verilen ürünüme ulaşamıyorum. Mağaza ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm, 'talep formu oluşturuldu, aranacaksınız' deniliyor; ancak ne arama aldım ne de ürünümü geri alabildim. Böyle b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör