Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.551 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Ürün Garantisi

702 Şikayet
24100
(7.551 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt'dan Aldığım Airpods Ürünümün Kutudan Hasarlı Çıkması!

profile
Mustafacan
3 saat önce
35

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz, ürünün üzerinde bariz çizikler olduğunu fark ettim. Daha sonra ürünü cihazımla eşleştirdiğimde, ürünün garantisinin Ekim 2023'te başladığını fark ettim; anlaşılan ürün hem hasarlı elime...

Media Markt Uzatılmış Garanti Problemi

profile
Fatma
11 saat önce
-

Media marktan 8 Aralık 2021 de aldığım Dyson v8 süpürgem ilk günkü çekmediği şikayetiyle Media Markt a götürdüm. Dyson garantimin süresi biteli tam 1 ay dolmuştu bu yüzden Media Markt in garantisi kapsamında (ürünü alırken garanti uzatma yapmıştım) onarıma gönderildi. Sonra 20 iş günü doldu verilen ...

1

Media Markt Garanti Sorunu: Dyson Hayal Kırıklığı

profile
Muharrem
3 gün önce
272

Merhabalar, Ankara Gordion AVM'deki Media Markt'tan Dyson marka bir ürün aldık. Bize ek garanti yapıldığını söylediler; ancak bu, Dyson'ın kendi garantisi değil, Media Markt'ın anlaşmalı servis ve ustaları tarafından sağlanan bir hizmetmiş. Ürünümüzün pili çabuk azalmaya ve cihaz hemen kapanmaya baş...

Media Markt Garanti Sorunu: Dyson Hayal Kırıklığı
Media Markt Garanti Sorunu: Dyson Hayal Kırıklığı
Media Markt Garanti Sorunu: Dyson Hayal Kırıklığı
+4
1

Media Markt Garantim Var Ama Servis Kabul Etmiyor 3 Aydır Bekletiliyorum

profile
Mustafa
3 gün önce
254

Merhaba, yaklaşık iki yıl önce mağazadan bir dikey süpürge satın aldım ve cihaz için uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Bu, cihazın iki yıl boyunca sahip olduğum standart garantisiyle birlikte toplamda beş yıl garantili olması anlamına geliyor. Geçtiğimiz günlerde cihaz arıza yaptı ve ben de servis...

Media Markt, İade Ve Değişim Hakkı? Garanti Süresi?

profile
Ferah
5 gün önce
202

Media Markt'tan çevrimiçi olarak XC7043/01 model Philips marka bir süpürge satın aldım. 16.02.2024 tarihinde aldığım ürün, 10 gün içinde arızalandı. 14 günlük yasal iade ve değişim süresi dolmamışken ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, iade ve değişim yapılamayacağını ve eğer tamiratı k...

5
Çözüldü

Media Markt Philips Şarjlı Süpürge Arızası

profile
Murat
5 gün önce
118

26.02.2023 tarihinde Ovacık Mahallesi, Yozgat Bulvarı, Keçiören - Ankara adresinde bulunan Forum alışveriş merkezi içerisindeki Media Markt'ten kızım ...

1

Media Markt Telefonumun Kılıfını Kırdı Beni Mağdur Etti.

profile
Nejdet
5 gün önce
393

15/02/2024 tarihinde Bakırköy'deki Media Markt'ta telefonumun (iPhone 13 Pro Max kılıfı) firma çalışanı tarafından kazayla kırıldı. Sonrasında konu ile ilgili mağaza yöneticisi ile yaptığım görüşmede, ürünün garantili olduğu için önce yetkili servise göndereceklerini, servisten olumsuz yanıt gelirse...

media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-4.pdf
media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-3.pdf
media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-2.pdf
media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-1.pdf
1

Media Markt Sorun Çözmüyor Elektrik Süpürgesi Kayıp

profile
Akın
5 gün önce
166

Media Markt firması ile garantisi uzatılmış elektrikli süpürgenin tamiri için teslim ettik. En geç 20 iş günü içerisinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 31 iş günü geçmesine rağmen hala cihazı teslim alamadık. Yasal tamir süresini aştılar ve her aradığımda yeni bir kayıt oluşturup duruyorlar. Kaç defa...

1

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor Ve Süründürüyor

profile
Güzide
1 hafta önce
181

Kasım sonunda Media Markt Emaar AVM'den Miele marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü dördüncü kez kullanmama rağmen prize takılı olduğu halde çalışmamaya başladı. Durumu anlayamadık; ertesi gün tekrar denediğimizde çalıştı ve sorunun bizden kaynaklandığını düşündük. Üç gün sonra ürün yine çalış...

Media Markt Cep Telefonu İçin Satın Alınan Cam Koruma Hizmetinin Kalitesizliği

profile
Gökhan
1 hafta önce
121

Media Markt Forum Ankara şubesinden altı ay önce cep telefonu satın aldım. Bana ömür boyu sınırsız cam koruma garantisi verdiler. Ancak satın aldığım ürün o kadar kalitesiz ki, telefonum yere düşüğünde ve aldığı ilk darbede ekranı kırıldı. Eğer ürün bu kadar kalitesiz ve korumasız ise, neden bu kada...

1

Media Markt'tan Philips Süpürge Sorunu

profile
Sny
1 hafta önce
110

17 Eylül'de Philips süpürge aldım. Ancak en fazla 20 defa kullanmama rağmen başlık kısmının süpürgeye takılan basit plastik aksamı deforme oldu ve artık takılmıyor. Ürün incelemeye gitti ancak garantisi devam etmesine rağmen kullanım hatası diye benden süpürgenin 1/4 fiyatı kadar para talep edildi. ...

Media Markt'tan Philips Süpürge Sorunu
Media Markt'tan Philips Süpürge Sorunu
1

Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds

profile
Zeynal
1 hafta önce
209

Media Markt'tan almış olduğum Beyaz Beats Studio Buds marka kulaklığı garantiye yolladım. Müzik çalarken 'ekstra cızırtı sesi gelmeye başladı. Çok rahatsız edici seviyede olmadığı için' ve işlerimin yoğunluğundan dolayı garantiye bırakmak zorunda kaldım. Şu anda sıfırı 6 bin Türk Lirası olan kulaklı...

Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds
Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds
Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds
1

Media Markt Garanti Kapsamındaki Ürünüm Bozuldu!

profile
Alev
1 hafta önce
228

Media Markt'tan altı ay önce Tineco iFloor marka bir ürün aldım. İki yıllık garanti süresi içindeyken ürün bozuldu. Media Markt'a götürdüğüm ürün servise yollandı. Telefon servisi olan KVK, robota su kaçtığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Bu durum kabul edilemez. Islak yıkama özell...

Media Markt Ekran Koruma Sigorta Yalanı

profile
Semine
1 hafta önce
254

Bir yıl önce oğluma Lenovo marka bir tablet aldım Media Markt'tan. Alırken satıcı, 'Çocuğunuza alıyorsunuz, 2 yıl ekran koruma garantisi yapalım' dedi. Biz de mantıklı bulduk ve yaptırdık. Tablet ekranı kırılınca, garantimiz olduğunu düşünerek Media Markt'a götürdük ve aradan 3 hafta geçti. 'Size ve...

Media Markt Garantide Olan Ürüne Beden Bu Kadar Para İsteniyor

profile
Gizem
1 hafta önce
140

Garantisini ücret ödeyerek uzattığım servisten her seferinde bir yerinin kırık olduğu ve eksik parça ile geldiği halde kabul etmemeleri ve en son gönderdiğimde benden iki bin TL para talep etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Bu ürünlerin garantileri varken neden para verip garantilerini uzatıyoruz? Ayl...

Media Markt Garantide Olan Ürüne Beden Bu Kadar Para İsteniyor

Media Markt Telefon Kılıflarımız Hemen Deforme Oldu

profile
Fadime
1 hafta önce
366

İzmir Gaziemir Optimum Media Markt'tan aldığımız 2adet iPhone 14 ve iPhone 14 Plus telefonlarımıza şarj edilebilir orijinal kılıf aldık kısa bir sürede deforme oldu. Götürdük kullanıcı hatası dediler. Halbuki ürünün garantisi var. Bu telefonu ikimizinde yemesi mümkün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

4
Çözüldü
profile
Nurullah
1 hafta önce
133

"Mağaza müdürü sayesinde ürünü iade ettim. Kendisine teşekkür ediyorum"

Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Media Markt Kasko Yaptırmadığım İçin Urunu Kötülediler

profile
Nazmi
1 hafta önce
420

15 Şubat 2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından robot süpürge almak istedim. Oradaki çalışanlar ürünü kötüleyerek mutlaka ek garanti hizmeti alınması gerektiğini söylediler. Ben ek garanti hizmeti istemediğimi, zaten ürünün garantisi olduğunu dile getirdim. Ancak onlar, ga...

4
Çözüldü

Media Markt Gordion Garanti Ve Ürün Hakkında Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Aziz
2 hafta önce
273

"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi iletişime geçip çok düzgün bir şekilde ifade etti. Teşekkürler..."

Media Markt Gordion, ürün hakkında yanıltıcı ve eksik bilgiler veriyor. Satış görevlileri ilgisiz. Media Markt Gordion şubesinde televizyon almak için...

Media Markt Lenovo Garanti Şikayet

profile
Kerim
2 hafta önce
155

Dört gün önce Media Markt'tan aldığım Lenovo Ideapad gaming laptop için bugün seri numarasını kontrol ettiğimde, garantisinin 08.2023 tarihinde başladığını gördüm. Acaba bunun nedeni nedir? Yoksa bana daha önce açılmış bir ürün mü satıldı? Şikayetimi detaylı bir şekilde incelemenizi rica ediyorum. D...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör