Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 873.675

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 10.404
Çözüm Sayısı 912
profile-icon
profile-icon

Media Markt 657 şikayet listeleniyor.

profile
  • 454görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ücret İadesi Yapmıyor

30.12.2020 tarihinde mediamarkt.com TR den online olarak aldığım 3128**67 sipariş numaralı karaoke mikrofon ürününü arızalı olduğu için 14 gün içerisinde şartsız iade hakkımı kullanarak 08.01.2021 tarihinde iade formunu doldurarak anlaşmalı kargo şirketi Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Aradan ge...

profile
  • 409görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt İade Ücretini İlettiğini Söylüyor Ancak Ücret Ortada Yok

Media Markt'tan 17.12.2020 tarihinde aldığım ve arızalı çıkan iPhone se 2020 cep telefonumun kendilerine iade olarak gönderilmesi sonucu 1 ay boyunca telefon teknik servise gönderdik ve telefon bize gelmedi diyerek çile çektirdi. Şimdi sıra ücret iadesinde aynıyı çileyi çektiriyorlar. Telefonun depo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Ücret İadesi Yapılmıyor

Media Markt Online sitesinden 24 aralıkta Fakir dikey süpürge sipariş ettim ve süpürgeyi beğenmedim 28 aralıkta iade ettim 1 ocakta iadeniz yapılmıştır diye bir mail geldi. 20 gün olmasına rağmen hala ücret iademi alamadım. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama her seferinde ne arayan var ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Ücret İadesi Yapmıyor

02 01 2021 tarihinde Media Markt online satış sitesinden 31290791 sipariş numaralı iPhone 11 kırmızı renkte telefon alışverişim Media Markt tarafından iptal edildi. Ama para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile birden fazla görüşmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor. Yasal olarak 10 iş günü dendi ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Ücret İadesi Yapmadı

Media Markt'tan 24 Aralıkta aldığım 3125**26 sipariş numaralı ürünü anlaşmalı oldukları Aras Kargo ile iade ettim. 30 Aralık'ta depolarına ulaşmış. 4 Aralık'ta gelen mail'de 10 iş günü içerisinde iadenin gerçekleştirileceği ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ancak bugüne kadar iradeye ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Olmayan Ürünleri Defalarca Satması

11.01.2021 tarihinde Media Markt tan ‘BD3156B3LN a+’ Profilo marka buzdolabı aldım. Sipariş numaram ‘31318548’ 12.01.2021 tarihinde Media Markt müşteri hizmetleri tarafından arandım (0850 222 1 500).  Müşteri temsilcisi ürünün hasarlı olduğunu sevkiyata uygun olmadığını söyledi. Bende tüketici olar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Media Markt Saç & Sakal Kesme Makinesi İadesi!

Aralık ayında bu ürünü sipariş ettim, ürün elime ulaştığında şarjlı değil pilli olduğunu görünce ertesi gün iade ettim ( sitedeki prosedürlere uyarak ) ürün sadece dış ambalajı yani kargo kutusundan açtım. İade alındığına dair 1 gün sonra SMS geldi ve üzerinden tam tamına 1 ay geçti defalarca ürün ...

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Teslim Etmediği Ürünün Parasını İstiyor!

18.08.2020 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Media Markt satıcısından Kazanlı ütü satın aldım. Ürün kargoya verilmeyince 26.08.2020 tarihinde satışımı iptal ettim ve kredi kartıma para geri yatırıldı. 20.11.2020 tarihinde Media Markt tarafından tarafıma "ürün size teslim edildiğinden dolayı ücreti ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt İade Edilmeyen Ücret

17.12.2020 tarihinde 31218009 numaralı siparişimin ücret iadesi yapılmadı. Yapılmıyor. Belki 40 defa çağrı merkezini aradım. 8-10 kere talep açıldı. Defalarca bankaya aktarıldı denildi. Şu an 14.01.2010 tarihindeyiz ancak gelen bir iade yok. Resmen tüketicinin parası faizsiz olarak kullanılıyor. Ve ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt İade Ettiğim Ürün Hakkında Belirsizlik

Gerçekten de Media Markt'ın yaşattığı problemler anlatıldığı kadar var. 22 Aralık'ta internet mağazasından bir adet bilgisayar, bir de yazıcı aldık. Sipariş No: 31244743 Bilgisayarın ekranı bizi tatmin etmedi ve hemen 24 Aralık'ta iade ya da değişiklik konusunda bilgi almak için müşteri hizmetlerini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Pişmanlıktır

İnternet sitesinden iPhone 11 aldım ama bir türlü sisteme düşmedi. En sonunda ücret iadesi yapacağız dediler bakalım o kaç gün sürecek. Sonrasında buradaki şikayetleri okudum herkese aynı şeyi yapıyorlar. Sözde kurumsal ve büyük firma çok şaşırdım. İlk ve son alışverişim oldu bir daha kapısından bil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Ücret İadesi Yasal Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı

15 Aralık 2020'de internet üzerinden verdiğim bulaşık makinesi siparişi,16 Aralık'ta stokta olmadığı için iptal edildi. 2-10 iş günü içerisinde bankaya paranın iade olacağı söylendi fakat olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hepsi gün içerisinde aranacağımı, genel merkeze sorunu ilettikler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.056görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Cep Telefonu Ve Tablet

28 Aralık 2019 tarihinde Konya Kulesite mağazasından Samsung cep telefonu ve Huawei tablet aldım her ikisine de kasko yaptırdım. 3 ay sonra her ikisinde de problem yaşadım pandemi sebebiyle haziran ayında mağazaya gittim. Ürünleri servise gönderdiler 1 ay sonra ürünlerin perte çıktığını %70KISMINI t...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Kargoda Kaybolan Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

Bir telefon siparişi verdim ne kargoya ulaşabildiler ne de kargocuya en sonunda kargoda kaybolduğunu ücret iadesi yapılacağını söylediler 2 haftadır ücret iadesi yapmak yerine bana ulaşamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede işlem yapılamayacağını söylüyor. Tüketici Ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ücret İadesi Yapılmıyor

Media marktan bir adet tava aldım fakat kartımdan iki ürün fiyatı çekildi ve iki aynı ürün geldi. İkinci urunu açmadan iade ettim ellerine de ulaştı fakat neredeyse üç ay olmasına rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Bir daha mı sizden ürün almak hfhdjfjdjjddj

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99