Media Markt 
2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%15.5
- Dört Yıldız%7.4
- Üç Yıldız%5.4
- İki Yıldız%6.3
- Bir Yıldız%65.3
Marka Profili
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Media Markt 657 şikayet listeleniyor.
Media Markt Ücret İadesi Yapmıyor
30.12.2020 tarihinde mediamarkt.com TR den online olarak aldığım 3128**67 sipariş numaralı karaoke mikrofon ürününü arızalı olduğu için 14 gün içerisinde şartsız iade hakkımı kullanarak 08.01.2021 tarihinde iade formunu doldurarak anlaşmalı kargo şirketi Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Aradan ge...
Media Markt İade Ücretini İlettiğini Söylüyor Ancak Ücret Ortada Yok
Media Markt'tan 17.12.2020 tarihinde aldığım ve arızalı çıkan iPhone se 2020 cep telefonumun kendilerine iade olarak gönderilmesi sonucu 1 ay boyunca telefon teknik servise gönderdik ve telefon bize gelmedi diyerek çile çektirdi. Şimdi sıra ücret iadesinde aynıyı çileyi çektiriyorlar. Telefonun depo...
1 DestekçiMedia Markt Ücret İadesi Yapılmıyor
Media Markt Online sitesinden 24 aralıkta Fakir dikey süpürge sipariş ettim ve süpürgeyi beğenmedim 28 aralıkta iade ettim 1 ocakta iadeniz yapılmıştır diye bir mail geldi. 20 gün olmasına rağmen hala ücret iademi alamadım. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama her seferinde ne arayan var ...
3 DestekçiMedia Markt Ücret İadesi Yapmıyor
02 01 2021 tarihinde Media Markt online satış sitesinden 31290791 sipariş numaralı iPhone 11 kırmızı renkte telefon alışverişim Media Markt tarafından iptal edildi. Ama para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile birden fazla görüşmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor. Yasal olarak 10 iş günü dendi ve...
1 DestekçiMedia Markt Ücret İadesi Yapmadı
Media Markt'tan 24 Aralıkta aldığım 3125**26 sipariş numaralı ürünü anlaşmalı oldukları Aras Kargo ile iade ettim. 30 Aralık'ta depolarına ulaşmış. 4 Aralık'ta gelen mail'de 10 iş günü içerisinde iadenin gerçekleştirileceği ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ancak bugüne kadar iradeye ...
3 DestekçiMedia Markt Olmayan Ürünleri Defalarca Satması
11.01.2021 tarihinde Media Markt tan ‘BD3156B3LN a+’ Profilo marka buzdolabı aldım. Sipariş numaram ‘31318548’ 12.01.2021 tarihinde Media Markt müşteri hizmetleri tarafından arandım (0850 222 1 500). Müşteri temsilcisi ürünün hasarlı olduğunu sevkiyata uygun olmadığını söyledi. Bende tüketici olar...
1 DestekçiMedia Markt Saç & Sakal Kesme Makinesi İadesi!
Aralık ayında bu ürünü sipariş ettim, ürün elime ulaştığında şarjlı değil pilli olduğunu görünce ertesi gün iade ettim ( sitedeki prosedürlere uyarak ) ürün sadece dış ambalajı yani kargo kutusundan açtım. İade alındığına dair 1 gün sonra SMS geldi ve üzerinden tam tamına 1 ay geçti defalarca ürün ...
Media Markt Teslim Etmediği Ürünün Parasını İstiyor!
18.08.2020 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Media Markt satıcısından Kazanlı ütü satın aldım. Ürün kargoya verilmeyince 26.08.2020 tarihinde satışımı iptal ettim ve kredi kartıma para geri yatırıldı. 20.11.2020 tarihinde Media Markt tarafından tarafıma "ürün size teslim edildiğinden dolayı ücreti ta...
1 DestekçiMedia Markt İade Edilmeyen Ücret
17.12.2020 tarihinde 31218009 numaralı siparişimin ücret iadesi yapılmadı. Yapılmıyor. Belki 40 defa çağrı merkezini aradım. 8-10 kere talep açıldı. Defalarca bankaya aktarıldı denildi. Şu an 14.01.2010 tarihindeyiz ancak gelen bir iade yok. Resmen tüketicinin parası faizsiz olarak kullanılıyor. Ve ...
3 DestekçiMedia Markt Satın Aldığım Ürünün Ne İadesi Ne De Teslimatı Yapıldı
07.11.2021 tarihinde 31300641 numaralı satın almış olduğum ürünün teslimatı yapılmadan iade talebinde bulundum ve de banka kartımda yeterli yer olmadı için ücreti iade edilemedi ve bugün bana ürünün iade edildiğine dair mail geldi. Ürünün geri teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt İade Ettiğim Ürün Hakkında Belirsizlik
Gerçekten de Media Markt'ın yaşattığı problemler anlatıldığı kadar var. 22 Aralık'ta internet mağazasından bir adet bilgisayar, bir de yazıcı aldık. Sipariş No: 31244743 Bilgisayarın ekranı bizi tatmin etmedi ve hemen 24 Aralık'ta iade ya da değişiklik konusunda bilgi almak için müşteri hizmetlerini...
1 DestekçiMedia Markt Pişmanlıktır
İnternet sitesinden iPhone 11 aldım ama bir türlü sisteme düşmedi. En sonunda ücret iadesi yapacağız dediler bakalım o kaç gün sürecek. Sonrasında buradaki şikayetleri okudum herkese aynı şeyi yapıyorlar. Sözde kurumsal ve büyük firma çok şaşırdım. İlk ve son alışverişim oldu bir daha kapısından bil...
2 DestekçiMedia Markt Ücret İadesi Yasal Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı
15 Aralık 2020'de internet üzerinden verdiğim bulaşık makinesi siparişi,16 Aralık'ta stokta olmadığı için iptal edildi. 2-10 iş günü içerisinde bankaya paranın iade olacağı söylendi fakat olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hepsi gün içerisinde aranacağımı, genel merkeze sorunu ilettikler...
1 DestekçiMedia Markt Cep Telefonu Ve Tablet
28 Aralık 2019 tarihinde Konya Kulesite mağazasından Samsung cep telefonu ve Huawei tablet aldım her ikisine de kasko yaptırdım. 3 ay sonra her ikisinde de problem yaşadım pandemi sebebiyle haziran ayında mağazaya gittim. Ürünleri servise gönderdiler 1 ay sonra ürünlerin perte çıktığını %70KISMINI t...
4 DestekçiMedia Markt Kargoda Kaybolan Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
Bir telefon siparişi verdim ne kargoya ulaşabildiler ne de kargocuya en sonunda kargoda kaybolduğunu ücret iadesi yapılacağını söylediler 2 haftadır ücret iadesi yapmak yerine bana ulaşamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede işlem yapılamayacağını söylüyor. Tüketici Ha...
1 DestekçiMedia Markt Ücret İadesi Yapılmıyor
Media marktan bir adet tava aldım fakat kartımdan iki ürün fiyatı çekildi ve iki aynı ürün geldi. İkinci urunu açmadan iade ettim ellerine de ulaştı fakat neredeyse üç ay olmasına rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Bir daha mı sizden ürün almak hfhdjfjdjjddj