Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt telefon ekranı

992 Şikayet
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Telefon Kaskosu Hasar Tamiri Yapmıyor!

profile
Anil
1 gün önce
121

2 Nisan 2022 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt şubesinden Samsung Galaxy A32 128GB violet marka cep telefonunu 2 Yıl Tam Kasko Korumalı olarak satın aldım. Kırık Cam tamiri için cihazı müşteri hizmetlerine götürdüm. Tamir için aldılar ancak, yaklaşık 10 gün sonra gelen cevap 1800₺ gibi bir hediye...

Media Markt Telefon Kaskosu Hasar Tamiri Yapmıyor!

Media Markt İzmir Forum Mağazası Çalışanlarının Hakaret Etmesi

profile
Süleyman
1 gün önce
98

Media Markt İzmir Forum mağazasına eşimle birlikte cep telefonu bakmaya gittik. Oradaki çalışanlar, Samsung cep telefonlarında indirim ve takas kampanyası olduğunu söylediler. Eşim, yanında daha önce kullandığı telefonun olduğunu belirtti. Takas fiyatını hemen öğrenmek istediklerini ifade ettiler. B...

Media Markt İle Yaşadığım Kasko Saçmalığı

profile
Umutcan
2 gün önce
284

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt'tan iPhone 13 model bir cep telefonu satın aldım. Oradaki satıcının kasko tavsiyesi üzerine ( Adam açık açık olmasa da telefonu yere at kır getir yapıyorlar ) gibisinden bir şeyler söyledi. Bende inanarak kasko satın aldım 5.000 TL gibi bir fiyata. Almamın üstünden 15-...

Media Markt Altar Grup Kasko Yaptırmayın

profile
Öznur
3 gün önce
698

16.04.2023 tarihinde 41 Burda AVM Media Markt mağazasından, KD02023000011915 numaralı faturada kayıtlı olan iPhone 11 128GB akıllı telefon alışverişi gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında 2.499 TL karşılığında kasko hizmeti satın aldım. Satış danışmanı, 1 yıl süreli kasko yaptırmam durumunda, tele...

1

Media Markt Hakkında Telefona Perte Çıkarılması

profile
Betül
4 gün önce
230

Media Markt'tan bir telefon satın aldım ve satın alırken kasko yaptırdım. Çalıştığım sırada mağazada telefonumu düşürdüm ve ekranı ekteki resimde görüldüğü gibi hasar gördü. Telefonu Media Markt'a götürdüm ve ekranı açıkken kaskoya gönderdiler. 20 gün içinde geri geleceğini söylediler. 20 gün geçmes...

Media Markt Hakkında Telefona Perte Çıkarılması
3

Media Markt Asus VivoBook Ayıplı Ürün

profile
Mehmet
1 hafta önce
413

17 Haziran 2022 tarihinde Media Markt Ankara Gordion şubesinden almış olduğum Asus VivoBook K3500PH-L113W/FHD OLED/I17 113 laptopum 2023 Aralık tarihinde ekran hataları vermeye başladı. Örneğin bir video izlendiği zaman ekran tamamen gidiyordu ve laptopu tekrar başlatmak zorunda kalıyordum. Bununla ...

Media Markt Ekran Koruyucu Sorunu

profile
Simge
1 hafta önce
175

Merhaba, Çorum Ahk Park AVM'de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İki telefon için sınırsız ekran koruyucu yaptırdım; ancak her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve çalıştığım ortamda ekranımda çizikler oluşuyor. Bu yüzden yaptırdım ama çok pişmanım, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Haftada bir ...

Media Markt Telefon Kaskosu Ekran Kırılmasını Karşılamıyor

profile
Fulya
1 hafta önce
249

Merhaba, Şubat 2022'de Aydın Forum mağazasından aldığım Samsung Galaxy A12 marka cep telefonumun ekran kırılması sorunu kasko kapsamında yaptırmak istedim. 20 gün bekleme süresi sonrasında verilen cevap, telefonun pert olduğu ve 1250 TL değerinde bir hediye çeki alabileceğim şeklindeydi. Media Markt...

Samsung Telefon Ekran Koruyucu Verilmedi

profile
Savaş
1 hafta önce
316

Samsung z4 fold aldım. İki adet alırken sınırsız ekran koruyucu ücretsiz olarak verileceği söylendi. Ancak iki aydır ekran koruyucunun gelmediğini ve her seferinde de çarşamba günü geleceğini söylüyorlar fakat bir türlü gelmiyor. İki aydır ekran koruyucusu için form Media Markt'e gidiyorum. Bu konud...

5
Çözüldü

Media Markt Şarj Ekran Parlaklığı Sorunu

profile
Bilge
1 hafta önce
187

"Temsilciniz Pınar hanıma çok teşekkürler"

Tekno Spark 10 Pro şarj sorunu yaşamaktayım. Telefonu alalı üç gün oldu. Ekran parlaklığı kendi kendine otomatik olarak azalıyor ve şarjı hızla tükeni...

Media Markt Parasını Verip Alamadığım Ürün

profile
Sezgin
2 hafta önce
234

Parasını verip alamadığım ürün kendime İntel marka Arc 750 model ekran kartı aldım cuma günü öğlen satın aldığım ürün hala ulaşmadı problem şu-ki uzakta olsa mağaza stoğu olduğu için mağaza teslim seçtim ürünümde ayrılmıştı stokta vardı parasını ödediğim halde şu saat olmuş sistemimize düşmedi diyeb...

Media Markt Telefonumu Perte Çıkardı.

profile
Poyraz
2 hafta önce
333

Bursa Carrefour SA'daki Media Markt'ten aldığım telefona 2 yıl sigorta yaptırdım. Telefonumun ekranı çatladı Media Markt'a servise verdim, telefonum kullanılır haldeydi. Bir ay sonra gelen cevap "telefonunuz perte çıkmıştır, bunun karşılığında size 1800 TL ödeyeceğiz". Yani şu an ortada telefonum da...

Media Markt Telefonumu Perte Çıkardı.

Media Markt Ekran Koruyucu Hüsranı

profile
Mehmet
2 hafta önce
358

iPhone 14 Pro için Beylikdüzü Marmara Park Media Markt'tan nano ekran ömür boyu ekran koruyucu aldım. Ne zaman gitsem 'elimizde yok' diyorlar. Bugün yine gittim, nedense yine 'elimizde yok' deyip, başka bir ekranı kesip telefona uyarlıyorlar. Fakat ekranın her yeri açık vaziyette, ellerinde bir üst ...

1

Media Markt İPhone 13 Kılıf

profile
Ali
2 hafta önce
379

Daha telefonu alalı bir ay bile olmadı. Yanında bu kılıf ile beraber powerbank aldım ve 2500 TL ekstra para verdim. Kılıf, Media Markt'ın resmi sitesinde 1889 TL olarak satılıyor ve bu kılıf sahte. Bir ay içerisinde beyaz olan kılıf nasıl da sararıyor, anlamış değilim. Orijinal MagSafe kılıflarında,...

Media Markt İPhone 13 Kılıf
Media Markt İPhone 13 Kılıf
1

Media Markt Açılmış İPhone Telefon Gönderdi!

profile
De Niz
2 hafta önce
1.025

20.02.2024 tarihinde Media Markt'tan 36005617 sipariş numarasıyla bir adet iPhone 14 Plus ve bir adet ekran koruyucu satın aldım. İki gün sonra ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kutusu açılmış ve üstüne ekran koruyucu takılmış olduğunu belirten büyük bir etiket yapıştırılmıştı. İlk kez Media Mar...

Media Markt Ankara Antares Personel Çığırtkanlığı

profile
Burak
2 hafta önce
257

Sayın Yetkili, Şirketinizden, 3230490346 vergi kimlik numaralı şirketimize daha önce defalarca bilgisayar ve ekran satın alımı gerçekleştirdik. Cari hesabımızdan hareketlilikleri inceleyebilirsiniz. 02.03.2024 tarihinde yine satın almış olduğumuz laptop için Ankara-Antares mağazanıza ürün teslim a...

1

Media Markt Tutarsız Bilgiler Verilmesi Ve Tarafıma Teslim Edilmemesi

profile
İrfan
2 hafta önce
303

Merhaba, Kasım ayında Media Markt mağazasından S23 Ultra telefon aldım. Alırken satış görevlisi ekranın kırılabileceğini, bu durumlar için sigorta yaptırırsanız ekran vs kırıldığında sigorta herhangi bir bedel ödemeden ekranın değiştirildiği yönünde bilgi verdi. Bu bilgi doğrultusunda telefon için ...

Media Markt Ankamall Mağazasında Yaşanan Telefon Satış Süreciyle İlgili Şikayet

profile
Büşra
2 hafta önce
402

Ankamall'e telefon almak için gittim. Saat 18.30'dan 22.00'a kadar oradaydım. Benimle ilgilenen Y**** isimli beyefendi, uzun sakallı ve zayıf birisiydi. Denizbank'ın %3.99 faiz verdiğini, peşin fiyatına olmadığını söyledi. 5.300 TL'lik olan ekran koruyucu, powerbank ve kılıf bize 499 TL olduğunu, eğ...

Media Markt Ekran Koruyucu İptal

profile
Işıl
2 hafta önce
269

31.01.2024 tarihinde İstMarina Media Markt'tan aldığım iPhone 15 Pro Max ile birlikte şarj cihazı ve ekran koruyucusu aldım. Ekran koruyucusu için 1400 TL ödedim ancak paket içeriği hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Telefona takılan ve ön kamerayı kapatan koruyucu yüzünden kullanamadığımdan far...

4
Çözüldü

Media Markt Verilmeyen Kılıfımı İstiyorum

profile
Gülbahar
3 hafta önce
216

"Teşekkürler"

Media Markt'tan iPhone 15 aldım. Dün bana 'paket olarak satıyoruz, içinde kılıf, power bank ve ekran koruyucu var' dendi ve satın aldım. 'Kılıf nerede...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Media Markt'tan satın aldığım ürün teslimatı geciktiyse ne yapmalıyım?
Media Markt online alışveriş platformu üzerinden satın aldığınız bir ürünün kargo takibini Siparişlerim bölümünden yapabilir, tahmini teslimat tarihini geçen siparişleriniz için kargo firması ile iletişime geçebilirsiniz.
Media Markt müşteri hizmetlerine nereden ulaşabilirim?
Media Markt çağrı merkezine 0850 222 1 500 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Media Markt'tan aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Media Markt mağazalarından satın almış olduğunuz ürünü iade ve değişim protokolüne uygun olduğu takdirde 30 iş günü içerisinde yine herhangi bir Media Markt mağazasına iade edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Media Markt ile ilgili tüm geri bildirim, yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

MediaMarkt Hakkında

MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.

MediaMarkt Türkiye Hakkında

MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.

MediaMarkt Ürünleri & Hizmetleri

MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.

MediaMarkt İletişim Bilgileri

MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.