Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.737

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Tan

1.355 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 1 saat önce

Media Markt Garantili Cihazdan Para Talep Ediliyor

Ben k. Maraş Piazza alışveriş merkezinden Media Markt tan 14.01.2021 tarihinde Samsung Galaxy TAB A7 tablet aldım Bir süre sonra tablet şarj tutmamaya başladı. Çeşitli şarj aletleri denedim ama olmadı garanti ye gönderdim ama Garanti bataryayı değiştirmek için ekranın söküleceğini ekran sökülürken ...

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Sekiz Gündür Yapılmayan Ürün Teslimi

Media Markt tan 16 Ocak 2022 tarihinde verdiğim bulaşık Makinesi 24 Ocak itibariyle hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi de ne zaman teslim edileceği yönünde bir şey söylemiyor. İstanbul/Kadıköy'de oturuyorum. Kargo takibinde Siparişin İpekyolu/Van'dan kargolandığı kurumsal sayfasında belirtiliy...

Devamını oku
Media Markt Sekiz Gündür Yapılmayan Ürün Teslimi
Media Markt Sekiz Gündür Yapılmayan Ürün Teslimi
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Garantisi Olmayan Ürün Satıyor

Mayıs 2021'de aldığım 5tb taşınabilir Toshiba marka hard diski arızalanma sebebi ile satın aldığım Media Markt Trabzon şubesine getirdim. 1 aydan fazla bir süre geçtikten sonra sormak için gittiğimde ürünün tamiri için yönlendirilecek firma bulamadıkları için harddiskin yapılamadığını söyleyip, bana...

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Uzatılmış Garanti Aldatmacası

Media Markt uzatılmış garanti: 2018 yılında Media Markt tan almış olduğumuz Bosch marka şarjlı dikey süpürgeye artı 3 yıl uzatılmış garanti yaptırmıştım. Arızası nedeniyle gönderdiğimizde bataryanın arızalı olduğu ve bataryanın uzatılmış garanti kapsamına girmediğini söylediler. Batarya garanti kaps...

Devamını oku
profile
  • 769görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt İade Edilmeyen Kupon

2021 yılı kasım ayında Media Markt tan cep telefonu satın aldık ve Ocak 2022 yılında kullanabileceğimiz 500 TL lik bir indirim kuponu verdiler. 9 Ocak 2022 de internet sitesi üzerinden kuponu kullanarak ps4 oyun konsolu kolu sipariş ettim hatta üzerine 200 TL kartımdan ödeme aldılar. Birkaç gün sonr...

Devamını oku
profile
  • 436görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Cardiff Sigorta Hatalarına Çözüm Bulma

İyi günler Aralık 2021 son haftası Çorlu Media Markt tan oppo marka telefon aldım 0ppo marka telefon aldım telefona sigortadan yaptırdım. İki hafta sonra telefon konuşurken elimden düştü ve tamire gönderdim. Telefon ekranı kırılmıştı onu yapacaklardı yaptılar ama bu seferde arka tarafına aşırı derec...

Devamını oku
profile
  • 624görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Rowenta Mini Kablosuz Saç Düzleştiricisi Çocuk Oyuncağı Gibi...!

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt tan aldığım Rowenta mini saç düzleştiricisini hiç memnun kalmadığım için ilk günden beri iade etmek istedim. Birkaç şubeye gittim ne yaptıysam kesinlikle geri almadılar. Sözde 200 derece fakat alakası bile yok elimi bile yakmıyor saçı düzleştirmiyor çocuk oyuncağı gib...

Devamını oku
profile
  • 619görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Robot Süpürgem Gönderilmedi

Media Markt tan Lydtro R1 marka robot süpürge aldım. Bozuk çıktı. Servis değişim yapılsın raporu düzenledi. Media Markt yetkilileri değişim onaylandı ürünü göndereceğiz dediler 12 ocaktan beri robot süpürge bekliyorum. 4-5 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım, kayıt alındı dediler. Fakat hi...

Devamını oku
Media Markt Robot Süpürgem Gönderilmedi
Media Markt Robot Süpürgem Gönderilmedi
profile
  • 438görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi

Media Markt tan dün almış olduğumuz Casper S500 modelinde laptopun bugün arızalı olduğunu gördüm ve kanıtlarıyla birlikte aldığım Media Markt bayiine götürüp değişim istediğimi belirttim fakat ürünün ayıplı olduğu için değişimden önce servisin onayına ihtiyaç duyduğunu belirtti. Daha yeni alınmış bi...

Devamını oku
Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi
videoplayer-icon
Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi
videoplayer-icon
 
media-markt-ayipli-urunun-degisimi-3.pdfpdf
profile
  • 310görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Kupon Tanımlaması Yapmıyor

Media Markt tan yaptığım alışveriş için kupon tanımlaması yapılacak 20 gündür yapılmadı ay sonuna kadar geçerli kuponun süresi bitecek hala çözemediler. 10 defa aradım her seferinde dönüş yapacağız diyor ama ne arayan var ne soran alacağım ürün kupondan daha pahalı oldu.

Devamını oku
profile
  • 463görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Canon Dan Şikayetçiyiz

Media Markt tan almış olduğumuz Canon marka yazıcı bozuk çıktı, ve biz bu ürünü mağazaya Tam 4 kez götürdük. Neden değişim veya iade yapmıyorsunuz dediğimizde Canon servisi sorumlu dediler. Canon görevlisiyle görüştüler ve sonuç değişmedi. Media Markt ve Canon firmalarını şiddetle kınıyorum

Devamını oku
profile
  • 222görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Onarımdaki Ürünümü Yasal Süreler İçinde Teslim Edemedi

Media Markt' tan aldığım Logitech marka oyuncu kulaklığını arızalanması sonucunda garanti kapsamında onarılması maksadıyla 21.12.2021 günü Van ilinde bulunan mağazasına teslim ettim. 20 günlük yasal onarım süresi dolmasına rağmen ürün hakkında bana ne bilgi verildi ne de konu hakkında yönlendirme ya...

Devamını oku
profile
  • 330görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün İadesi Almadı

Media Markt tan aldığımız Remington marka saç düzleştirici sorunlu çıktı ( plaka tam kapanmıyor ve çok ısınıyor ) kolay iade hakkımı kullanarak iadeye gönderdim fakat ürün aynı şekilde geri geldi hijyenik ürün iade almadıklarını dile getirdiler ürün açılmadan iade alabileceklerini söylediler ancak ü...

Devamını oku
profile
  • 503görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Siparişimin İptal Edilip Ürüne Zam Yapılması

Media Markt tan 1 sene arayla yaptığım 2. Alışverişimi yine Media Markt iptal etti. Sipariş verdiğimin ertesi günü arayıp stoklarında olmadığını söyleyip iptal ettiler siparişimi. Neden stoklarının güncel olmadığını sorduğumda sistemin mağazaya ilettiğini ve mağazada stok olmadığını söylüyorlar. Piy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt  TV'nin Teslimatını Yapmadı

İstanbul Anadolu yakası metro garden AVM Media Markt' tan 19/12/2021 'de LG marka TV aldım ve bana TV'nin en geç 2 3 gün içerisinde geleceğini söyleyip, 13/01/2022 tarihine kadar TV hala bana ulaşmamıştır, fiyatı arttığından TV stoğu yokmuş yani bir şey söyledikleri o ne kadar doğru ne kadar yanlış ...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sipariş ve Tedarik

12.01 tarihinde Media Markt 'tan internet üzerinden iPhone 13 Pro max siparişi verdim. Ardından siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım neden iptal edildiğini göremediğini çağrı kaydı oluşturabileceğini söylediler. Tekrar başka bir temsilciye ulaştım biz sizi ararız dediler nihayet aradı...

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt IMEI Numarası Klonlanmış

Satın aldığım ürün klonlanmış telefon muhatap bulamıyoruz karşımızda bir de büyük mağaza diye Media Markt tan aldık satın aldığım ürün klonlanmış telefon muhatap bulamıyoruz karşımızda bir de büyük mağaza diye Media Markt tan aldık... Bakalım sonuç ne olacak

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sigortalanan Ürünün Tamir Edilmemesi

Media Markt tan 6 ay önce almış olduğum tablete o tarihte koruma paketi yaptırarak sigortalattım. 25.12.2021 tarihinde de kaza sonucu ekran kırılması sebebi ile tamir için verdim ancak bugün kendim arayarak tamir için verdiğim ürüne pert kaydı yapıldığı tamiri yapılamadığı, ya belli miktar para ya d...

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Philips Kahve Makinesi 2200 S

Almanya'dan Media Markt tan Philips 2200 seri kahve makinesi aldım. 2 ay kullandım. Fakat su arızası veriyor. Filtre yi değiştim. 1 hafta kadar çalıştı yine arıza veriyor. Su damla yeri yanıyor. Su vermiyor. 1 haftadır çalışmıyor filtre yi değiştik normalde sorun olmaması lazım fakat arıza devam edi...

Devamını oku
profile
  • 464görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt "kolay İade" Sistemi Çalışmadı. ("zor İade"! )

Media Markt internet mağazasından aldığım 32496567 sipariş numaralı urunu internet sitesinde belirttiği gibi "kolay iade" yi kullanarak iade etmek istedim. Kolay iade sayfasına girdiğiniz zaman, sistem çalışmadı, ben de telefonla çağrı merkezini aradım. Yetkili kişi sistemde bir arıza olduğunu, karg...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Asus Servisleri Hakkında Şikayet

Merhaba Media Markt tan aldığım ana kart ve işlemcide problem yaşadım. 21/09/2021 tarihinde servise gönderilmek üzere Media Markt teslim ettim. Onlarda Asus servisine ürün kayıt formu ile (T087-14874-R-C) gönderdiler. Fakat servis süresini geçirdiler malzemeleri 04/11/2021 tarihinde tamir edildi diy...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Aynı Gün Kargo Sözünde Durmaması

08.01.2022'de bir adet Xiaomi Stick sipariş ettim aynı gün kargo sözü verilmesine rağmen 3 gün geçti . Müşteri temsilcisinden halen kargoya verilmediğinin bilgini aldım. Bu hareket ile Media Markt'ın hiç sözünde durmadığı ve verdiği sözlerin hiçbir değeri olmadığını gösterdi kendi adıma bu ilk ve so...

Devamını oku
profile
  • 581görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Dyson Süpürge Ve Standı

Merhaba Media Markt tan Dyson v11 marka süpürge satın aldık online dan. Stand hediyeli vs dendi. Aldık ancak stand gelmedi. Sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik indirim kodu tanımlandı ve yeniden stand alabileceğim söylendi. Sonrasında ne yaparsak yapalım o kodu kullanamadık, geçersiz olduğ...

Devamını oku
profile
  • 208görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt A50 IMEI Çalıntı Çıktı

2019 da Eskişehir Espark' tan aldığım A50 telefonumun IMEI klonlanmış aldığım bayiye gittim fakat yüzüme bile bakmadılar çok kötü davrandılar çözüm olarak tek hat üzerine IMEI atılacağını söylediler Bu bir çözüm değil olur da sattık hattımla birlikte mi vereceğim o kişiye üstüne bir de devleti kötül...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100