Görünüm          
347 şikayet listeleniyor

Ayın 22 'sinde aldığım ürünün hızlı gönderi olması tercih nedenim. Bir de Media Markt güvenilir olduğu için tercih ettim. Şu zor şartlarda maalesef telefonum bozuldu yapılmadı da süreç alacağı için yenisini almak istedim. 3 gündür ailemle görüntülü konuşamıyorum. Telefonum yok. Hızlı gönderi olduğu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay aldığım Lexar SSD nin biosda hazırlayamadım sandım arkadaşım gelince yapar dedim. Geçen hafta ilgilendi meğerse ürün arızalıymış. Sorun arızalı olması değil tabii. Media Markt'a götürdüm korona virüs sebebi ile sürecin uzayacağını söylediler. Ben sorun değil, herkes görevini yapsın yeter ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Koronavisur salgını nedeniyle evden çalışmam gerekti ve bu nedenle acil laptop almam gerekti, dışarı çıkmak riskli olduğu için ınternet üzerinden Media Markt'tan laptop aldım fakat gelen laptopun ekranında sorun çıktı firmayı aradığımda ınternet alış verişi olduğu için kargo ile iade gönderimi yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karantina sürecinde evdeki tvmiz bozulduğu için bir sipariş verdim ama henüz gelmedi siparişi min Ankamall AVM ye gelmesini istemiştim fakat avmler kapandığı için Eve yönlendirme sini istedim 2 hafta oluyor ürünüm hala ortada yok Net Bir bilgi verilmiyor ürünüm nerede diyorum bilmiyoruz deniliyor An...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.03.2020 tarihinde ve 20.03.2020 tarihinde Pendik Viaport şubesinde telefonumu kaskoya vermek istediğimde cihaz alımı yapmıyoruz şeklinde bir tepki ile karşılaştım ve 21.03.2020 tarihinde cihazım ile birlikte Pendik Pendorya şubesine gittiğimde cihazımı hiçbir sorun olmadan aldılar. Cihazı teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.03.2020 Tarihinde verdiğim ve sipariş numarası "30249269" olan Targus TARTSB947GL 15" çantayı teslim aldığımda bana aynı markanın farklı modeli Targus Newport 15" olan çantayı göndermişler. Tabi Türkiye'nin durumu o zaman zarfında kötü olmadığı için gidip Aras Kargo'ya değişim talep formuyla birl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03.2020 tarihinde Media Markt'tan aldığım kargom 1 hafta oldu Horoz Lojistik tarafından adresime ulaştırılmadı 18.03.2020 teslim tarihi olmasına rağmen aradığımda Horoz Lojistik kargo çıkışınız yapılmamış diyor defalarca aramama rağmen kargo şirketi Horoz Lojistik ve Media Markt şirketi çözüm bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene aldığım telefona yaptırdığım kasko sonucu kasko bitmeden telefonun yere düşmesi hususuyla gönderdiğim ürünün üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş ya da mağduriyetimin giderilmesi açısından yedek telefon yardımı sağlanmadı bir ekran onarım süreci bu kadar uzun olmamalıydı ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan almış olduğum 4 adet beyaz eşyamın 3 tanesi teslim edildi kurutma makinesi hala yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde bilgi verilmeden bekletiliyor. Aradığımda ürün bekliyoruz diyorlar süreç böyle diyorlar ama hiçbir şekilde ürünümle ilgili bilgi alamıyorum. 1 aydır mağduriyetimi Media Mar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzatılmış garanti olmasına rağmen ve dediğiniz topraklamayı sizden temin etmeme rağmen ısrarla garanti karşılamıyor diyor diye ana kart ücreti adı altında 1460 TL istiyorsunuz. Yetkili servisin (anıt elektronik İzmit) kararı LG yi arayın diyorsunuz. Kendiniz dışında (Media Markt) herkesle muhatap Ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27/02/2020 tarihinde mediamarkt.com.tr sitesi üzerinden satın aldığım 30238744 sipariş numaralı Siemens iq700 kurutma makinesini Media Markt teslim etmemiştir. Telefon konuşmaları kayıt altındadır hepsi dinlenebilir. Geri dönüş yapılacaktır denilip bugün hariç hiç dönüş yapılmamıştır. 05/02/2020 tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan Mi Box S cihazı aldım. Aldığım günden itibaren donma sorunu yaşıyorum. Garantiye gönderdim. 20 gün sonra cihazı bir sorun yok diye tekrar göndermişler. Media Markt müşteri hizmetleri sadece kargo hizmeti vardı. Cihazın gecikmesi, sorunun düzeltilememesi hakkında hiçbir yardımları olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat tarihinde indirimli olarak siteden Macbook Pro bilgisayar aldım. 15 şubatta müşteri hizmetlerini aradığımda bana aynı fiyata daha iyi bir ürün alabileceğimi istersem iptal edebileceklerini söylediler. Bende ürünleri inceleyip tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir ürün aldım. Sipa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan 22.02.2020 tarihinde verdiğim kahve makinesi tarafıma yanlış gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünü tekrar gönderdiğimde sipariş ettiğim ürünle değiştireceklerini belirttiler. Ürünü 27.02.2020 tarihinde Media Markt'a gönderdim. Müşteri hizmetlerini süreç ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi