Görünüm          
1.934 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt Antares Şubesinden R***B*** adına 21.12.2019 tarihinde 800 TL ürün +200 TL ek sigorta bedeli vererek Rowenta marka şarjlı elektrikli süpürgesi aldım. Tam şarj edildiğinde cihaz 30 dakika. Boyunca rahatlıkla çalışır diye satış elemanı ürünü sattı. Fakat tam şarj edildiğinde sadece 17 dak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.19 tarihinde 5.999.- TL ödeyerek Ümraniye Meydan mağazasından aldığım bilgisayarın iki gün sonra 1.000.- TL (Bin TL) daha ucuza satıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp benzer durumlarda müşteri memnuniyeti çerçevesinde bir jest yapılabilir mi diye sorduğumda cihazı aldığım mağazaya baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0/11/2015 tarihinde Mersin Media Markt'tan oğlum için almış olduğum Apple md788tu b Air 16 GB ürün için +2 yıl 00197.1130922 sözleşme numaralı kasko yaptırdım. Ürünün şarj giriş yerinde temassızlık sebebiyle zaman zaman sorun yaşadığımız için 29/11/2019 yani ek garanti kasko süresi dolmadan ürünü Me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.12.2019 ve 27.12.2019 günleri 2 gündür İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinde "sözde" Vodafone kampanyası kullanarak kulaklık almaya çalışıyorum fakat dün yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen hata aldıklarını söylediler ve biz sizi ararız dediler aramadılar, bugün tekrar gittim bu sefer de yakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Watch Seri 4 saatim için koruma cam taktırmak için Eskişehir Espark Media Markt şubesine gittim. Camı taktılar ancak dokunmatiği çalışmadı bu yüzden geri çıkaracaklardı şaka gibi koruma camını param parça ederek çıkardılar ancak kendi camımda ufak tefek çizikler vardı her yeri çizik oldu şu an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Logitech g603 mouseumu garanti kapsamında orta tuş arızası için Maltepe Piazza şubesinden tamire gönderdim. (cihazı aldığım şube de burası) Serviste cihazı yamultup geri göndermişler, sabit durmuyor mouse. Değişim talebimi reddedip seçim hakkı yasal olarak bana ait olmasına rağmen iade üstünde diret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumu 5 ay önce Media Markt İzmit Ncity şubesinden aldım. Huawei Mate 20 Lite ve telefonu aldığımda ghost ekran ile karşılaştım ve bir süre sonra kaza geçirdim telefonumun ekranı kırıldığı için kaskosu ile ekranı yaptırdım. Servisten geldiğinde sol alt köşesinin ekranının tam yapılmadığını fark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt Antalya Kipa AVM şubesinden 22.12.2019 tarihinde arkadaşıma hediye amaçlı almış olduğum Sony kulaklık değişimini kasiyer arkadaş kutu açılmadığı sürece onay vermişken ürünü müşteri ilişkileri gözetiminde denemeye geçtiğimde kasiyer arkadaş haricinde bir başka kişi hijyen ürünü diyerek de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.12.2019 Media Markt'tan aldığım ürün teslim tarihinden 3gün geçti hala ürünü getirecekler. Çok sorumsuz ve disiplinsiz bir şubeniz var. Düzcede ürünü bekletiyorsunuz ve alici ürününü müşteri hizmetlerinin aracılığı ile bilgi alıyor. Daha doğrusu müşteri hizmetleri bile Düzce şubesine ulaşamıyor v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Espark 'ta bulunan Media Markt şubesinden kurutma makinesi aldım ödemesini yaptım faturamı ve belgelerimi aldım. Teslimat tarihini bildirdiler yaklaşık 1 saat sonra o gün teslimat yapamayacaklarını stoklarda o ürünün olmadığını bildirdiler. Yani stoklarında olmayan ürünün faturasını kesip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan aldığım ürünü yine Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Servis iş günü olarak cumartesi günlerini saymadı halbuki tüketici kanunu sayılacak denildi. Bu duruma Media Markt ben karışmam dedi. Ürünüm tamir edildi ve Media Markt şubesine bıraktı toplam geçen süre 25 gün falandı M...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Yamaç Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 ay önce
Media Markt Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhabalar, 28.11.2019 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden hyperix gamın kulaklık siparişi verdim (vermez olsaydım). Ertesi günü 29.11.2019 tarihinde ürünüm kargoya verildi. 01.12.2019 tarihinde ürünümün Malatya Akpınar şubesine geldiğini öğrendim. O gün abartısız 5 saat kargo şubesini aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 11.11.2019*tarihinde Media Markt Atlantis şubesinden almış olduğum tablet cihazım için herhangi olası bir durum için yaptırmış olduğum 149 TL ödeyerek yaptırdığım kaskom bulunmakta. Ve cihazım ekran kırıklığı nedeni ile cihazım kaskoya 2.12.2019 tarihinde göndermiş bulunuyorum 20 iş günü bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce aldığım Sony Xperia a1 Plus telefonum Vodafone Türk Telekom gibi hatları takıyorum şebeke çekiyor fakat Turkcell hattımı takınca hiçbir şekilde kullanamıyorum ve Şu anda mağdurum faturasıyla vs. İzmit Media Markt şubesine gidip verdim fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme