Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.580 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Sony

215 Şikayet
25100
(7.580 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Elektronik Cihazlara Kasko Yaptırma Pişmanlığı

profile
Muhammet
2 gün önce
14

Media Markt'tan Sony marka televizyon aldım. Alırken kasko yaptırdım. Kaskoda kumanda değişim hakkım olduğu için kumandamı değiştirmek üzere kayıt oluşturdum. Ancak, kumandayı incelemeye göndermek üzere Kayseri Forum mağazasına teslim ettiğimde, 20 iş günü sürecek olan inceleme sırasında kullanmak i...

1

Media Markt Yurtdışı Alışveriş Sonrası Garanti Karmaşası Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
3 hafta önce
388

Merhaba, 19.02.2024 tarihinde Almanya Media Markt'tan aldığım Sony PlayStation 5 slim ürünümü Türkiye'ye getirerek kullanmaya başladım. Kullanımımın 3. Gününde cihazda yazılımsal hata ile karşılaştım ve cihazı şu anda aktif olarak kullanamıyorum. Cihazın Türkiye'de de garantisi bulunmakta. 25.01.2...

2

Media Markt 3 Aydır Mağdur Ediyor.

profile
Oğuzhan
3 hafta önce
302

22.04.2023 tarihinde Media Markt firmasından 1300 TL (1 yıllık sigorta dahil) ödeyerek Sony WF-C500 bluetooth kulaklık aldım. Olası bir sıkıntı yaşamamak için ekstra ücret ödeyerek 1 senelik sigorta da yaptırdım. 1 sene dolmadan sağ kulaklık arızalandı ve ses vermemeye başladı. Media Markt firmasını...

media-markt-3-aydir-magdur-ediyor-1.pdf

Media Markt Para İadesini Hala Yapmadı

profile
Ahmet
10 Şubat
274

T005-40028-R-C model Sony kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında servise verdim. Onarımın mümkün olmadığı belirtildiği için para iadesi yapılacağı söylendi. Media Markt müşteri temsilcileri, iadenin 72 saat içinde hesabıma yatırılacağını ifade ettiler; ancak bir haftadan fazla zaman geçmesi...

1
profile
Aybike
30 Ocak
553
Aybike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Media Markt Yurt Dışı Ürün Garanti Var Deyip Sonra Yok Dediler

profile
Eren
19 Ocak
148

PS5 cihazıma kablo taktığımda kablo patlayarak yanmaya başladı. Ürün yurt dışından Media Markt'tan alınmıştı ve Media Markt'ta 1 yıl garantisi olduğu söylenmişti. Cihazı Media Markt'a götürdük ve bizi başka bir yere yönlendirdiler; Sony servisi olduğunu söylediler. Sony servisine de götürdük. İki ha...

Media Markt - Club Kart Şikayeti

profile
Orhun
21 Aralık 2023
463

Media Markt firması, Club kartı üzerinden indirim tanımlandı yalanıyla üç gündür beni uğraştırıyor ve indirimi kullanmama izin vermiyor. Ayrıca bu süre içerisinde alınacak ürünün fiyatına zam yapılıyor. Bir firmanın sistemi bu kadar kötü olmamalı. Gönderilen mesaj şöyle: 'Sizi özledik! Size özel 750...

Media Markt Sony TV'mi Bilerek Perte Çıkartıp, Onarımını Sağlamıyor.

profile
Tuncay
16 Aralık 2023
339

01.12.23 tarihinde Sony kd55xf8577 TV mi panelde oluşan ince çizgilerden ötürü servise gönderdim. Bu süreçte Media Markt, Servis ve yönlendirdiğiniz sigorta şirketlerinden hiçbir sonuç alamadım. Bu telefon ve mail trafiğinden bıktım. Media Markt aracılığı ile televizyonumu servise ilettim. Uzatıl...

5
Çözüldü
profile
Bülent
27 Kasım 2023
387

"Teşekkürler"

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Media Markt Beni Sürekli Oyalıyor

profile
Ub Karakaya
24 Kasım 2023
268

1 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Sony marka kulaklık, bozulma nedeniyle Media Markt Optimum Gaziemir şubesine garanti kapsamında servise gönderilmek üzere teslim ettim. Servisten gelen cevapta kulaklığın yapılamadığı ve para iadesi şeklinde geri dönüş yapıldı. Ülkemizde yaşanan fahiş enflasyon se...

Media Markt Online Sitesinden Sipariş Verdiğim Kulaklığı Göndermiyor

profile
Ömer
21 Kasım 2023
137

21.11.2023'te 35397234 sipariş numaralı Sony wf-1000xm4 nc kulak içi bluetooth kulaklık siyah ürününü www.mediamarkt.com.tr adresinden satın aldım. Sonrasında Media Markt firması ürünün temin edilemediğini, dolayısıyla siparişi iptal ettiklerini e-posta yoluyla ilettiklerini belirttiler. Ürünün gönd...

Media Markt'ta Yapılan Kasko

profile
Furkan
07 Kasım 2023
448

Media Markt'tan almış olduğum 01197.1106249 sigorta numarası Sony xr-65x92j TV ürünü için satış temsilcisi arkadaş Kasko ve korkuma sigortası için bize vurulma ve kırılmaya karşı sigortası vardır. Mağazada satış temsilcisi bize "isterseniz camdan aşağıya attın yinede yenisini verirler" gibi bir tabi...

Media Markt'ta Yapılan Kasko
Media Markt'ta Yapılan Kasko
Media Markt'ta Yapılan Kasko
+3
1

Media Markt Kullanılmış Ps 5 Satmış Ve Sony Tamir Etmiyor

profile
Yunus
06 Kasım 2023
475

5 Ekim 2023 tarihinde Almanya Hamburg Media Markt'tan aldığım PlayStation beş ürünü Türkiye'ye getirip kurulum yaptığımda güncelleme sorunuyla karşılaştım. PlayStation sitesindeki bütün yönergeleri uyguladım fakat çözüm bulamadım. 15 Ekim 2023 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt şubesine ürünü götür...

Media Markt Kullanılmış Ps 5 Satmış Ve Sony Tamir Etmiyor

Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Meltem
06 Kasım 2023
113

Media Markt'tan asla bir şey almayacağım. Kendi lafının bile arkasında durmayan bir firma! Ürünü alıyorsun, servise götürüyorsun, inceleme sonucu ürün değişimi talep ediyorsun, Media Markt 100 defa paranızı iade edeceğiz diye diretip, sonunda iyi paramı iade et dediğimiz zaman bu defa parayı iade e...

Media Markt Siparişin Satıcı Tarafından İptali

profile
Eren
01 Kasım 2023
206

Sony MDR-EX15AP Kulak İçi Kablolu Kulaklık Siyah ürünü Media Markt sitesinden siparişini gün içerisinde verdim. Fakat siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Ürün hala Media Markt sitesinde stokta var olarak görünüyor ve satışta. Peki bu durumda benim siparişim neden iptal edildi

1

Garanti Kapsamındaki TV Media Markt Tarafından Mağdur Bırakıldım

profile
Tolga
30 Ekim 2023
978

19.08.2020'de İstanbul/Şişli /k. Tepe Trump Towers Media Markt mağazasından 65'' Ultra HD 4K bir TV satın almak için gittim. Satış sözleşmesi kurulmadan önce, bana Sony markalı, KD 65 xf 9005 modelli Ultra HD 4K TV 'de kampanya olduğu ve bu TV ile birlikte garanti+koruma paketi de satın alırsa, üret...

Garanti Kapsamındaki TV Media Markt Tarafından Mağdur Bırakıldım
Garanti Kapsamındaki TV Media Markt Tarafından Mağdur Bırakıldım
Garanti Kapsamındaki TV Media Markt Tarafından Mağdur Bırakıldım
+4
1

Media Markt Sony PS5 Konsolunun Servis Süreci

profile
Semih
26 Eylül 2023
964

Media Markt ve Sony muhteşem bir ikili olarak, bir yıl önce Sony PS5 konsol aldım ve yanında bir adet kol hediye edildi. Ancak sol joystick kaplaması kabararak tuş yönlendirmesini engelledi. 17 Ağustos'ta servise teslim ettim ve şu an 26 Eylül'e geldik. 20 iş günü geçti ancak kol hala serviste olduğ...

3
profile
Caner
12 Eylül 2023
219
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Media Markt Kasko Poliçeleri Satılırken Yalan Söylüyor, Ürünü De Tamir Etmiyor

profile
Yusuf
08 Eylül 2023
319

Media Markt'tan 11.21.2022 tarihli aldığım Sony wh1000xm4 kulaklığına alırken kendi garantisinin kapsamadığı durumları kapsadığını ve hiçbir şekilde tamir edilirken para talep edilmediğini söyleyen 7898 no lu kasiyer tarafından aldığım ürünün kendi tutarının %20 sinden fazla fiyata sigorta yapıldı. ...

5
Çözüldü

Media Markt Ürün Onarım İşlemi

profile
Beril
15 Ağustos 2023
316

"Teşekkürler..."

Merhaba Media Markt'tan aldığımız Sony PS4 kolu bozuldu ve onarım için 1 aydır ürünün ne olduğuna dair bilgi alamamaktayım. Mağazaya gidiyorum müşteri...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör