Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 875.178

Media Markt  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 10.370
Çözüm Sayısı 900
profile-icon
profile-icon

Media Markt 2.080 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Silverline Ocak Pert Oldu!

Media Markt'tan satın aldığım Silverline marka Ocak arıza yaptı. Tamir için müracaat ettik. Ocağı alıp götürdüler. Tam bir ay hiçbir haber yok. Biz arayınca ocağınız Tamir edilemiyor ya iade ya da 1200 TL. Değerindeki ocağa 295 TL. İade veriyor. Onu da hediye çeki olarak. Şimdi ocağı iade edin diyor...

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Olmayan Ürünleri Defalarca Satması

11.01.2021 tarihinde Media Markt tan ‘BD3156B3LN a+’ Profilo marka buzdolabı aldım. Sipariş numaram ‘31318548’ 12.01.2021 tarihinde Media Markt müşteri hizmetleri tarafından arandım (0850 222 1 500).  Müşteri temsilcisi ürünün hasarlı olduğunu sevkiyata uygun olmadığını söyledi. Bende tüketici olar...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Oyunun Adı, Media Markt Ve Uzatılmış Garanti

Samsun Media Markt mağazasından aldığım ankastre sete hiçbir koşul belirtilmeden uzatılmış garanti yaptım. Aradan geçen süre zarfında ocakta oluşan deformeler ve mikrodalganın saatinin bozuk olması üzerine Media Markt'ı aradım, kayıt oluştu ve servis geldi. Sonuç ne mi? Hepsi aksesuarmış ve değişeme...

profile
  • 317görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ek Koruma Paketi Şikayeti

Adı geçen firmadan almış olduğum Oppo A91 cep telefonu için ek koruma paketi satın aldım. Koruma paketini satarken her türlü hasarınız karşılanıyor diye bahaneyle vermiş oldukları koruma paketi cihazın %70'ini karşılıyormuş. Sonradan farına vardım fatura tutarım 3399 TL telefon bedeli 519 TL koruma ...

profile
  • 405görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt İPhone 12 Pro Max

Merhaba 28.12.2020 tarihinde Marmara park Media Markt şubesinden iPhone 12 Pro max grafit renk cihazı satın aldım. Cihazımı kullanmaya başladıktan sonra true tone, night shift gibi özelliklerin kapalı olmasına rağmen ekranım soluk ve sarartı halinde. Aynı cihazı arkadaşım kullanıyor hem arkadaşım he...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 309görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Telefon Kasko Yanıltmacası

Ben Media Markt' tan Samsung Note 20 tra aldım ve oradaki satış görevlisi anlata anlata bitiremediği kaskoya 2 bin tl para verip kasko yaptım. Fakat şu an telefonumun ekranı düşme sonucunda çatladı. Şu an telefonu almamak için her şeyi yapıyorlar. Alsalar bile 15 bin tl değerindeki cihazın ekranını ...

profile
  • 541görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt'de Kabus Gibi Bir Alışveriş

26.12.2020 de babam h*** y*** adına değeri 3598 TL olan Bosch marka bir çamaşır makinasını Media Markt online uygulaması ile sipariş ettim, sipariş no: 31262890. 31.12.2020 de beni arayan kargocu evde olup olmadığımız öğleden sonra kargoyu getireceğini söyledi. Buraya kadar her şey yolunda bundan so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 6 gün önce

Forum İstanbul Media Markt Sorumsuzluğu

Bugün Forum İstanbul'daki mağazalarından Blender seti ve el süpürgesi almak amaçlı maalesef ki bir ziyaretimiz oldu. Ürünleri satın aldık fakat o an yanımızda taşıyamayacağımız için personellere ve kasadaki arkadaşlara aşağı markete inip sonrasında uğrayıp ürünlerimizi alacağımız bilgisini ilettik. ...

profile
  • 650görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Profilo Km 8351 Ctr Çamaşır Kurutma Makinesi

08.01.2021. Tarihinde Profilo marka km 8351 ctr model çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim. Ürün kargoya verildi dendi ancak sistemde böyle bir bilgi yok 3 gündür müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeden hiçbir sonuç alamadım. Pazartesi günü ürün serviste dendi ancak servise ürün verilmemiş d...

profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Hasarlı Ürün Değişim

Media Markt'tan Bosch marka çamaşır makinesi aldık 26 Aralık'ta, makinemiz 31 Aralık'ta geldi serviste 2 Ocak'ta geldi. Servis geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu söyleyip tutanak tuttu. O günden beri her gün aramamıza rağmen bir sonuca varamadık. Media Markt Bosch'un karşılayacağını söylüyor, orayı ...

profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Geçmişe Yönelik Fatura Ve Ürün Garantisi İlgisizliği

Yaklaşık 1-2 yıl önce aldığım Antalya Terracity Media Markt mağazasından Arzum elektrikli çay makinesi ürünümde sıkıntı yaşadığım için 3 yıllık garanti hakkımı kullanmak istedim. Fakat faturamı kaybettiğim için bu hakkımı kullanamıyorum. Durumu önce mağazaya giderek sonra müşteri hizmetlerini arayar...

profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Media Markt Bir Türlü Teslim Edilemeyen Çamaşır Makinesi

29 Aralık'ta yani 3 hafta kadar önce sipariş ettiğim çamaşır makinesi bir türlü teslim edilmedi. Defalarca aradığım müşteri temsilcisi ilgili departmanla görüşüp bana bilgi vereceğini söylediği halde hala sonuca ulaşamadım. Her görüştüğüm müşteri temsilcisi başka bir şey söylüyor, talebimi iletecekl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 519görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Ayıplı Cep Telefonu Sattı

Aralık ayında Media Markt Aydın Forum dan almış olduğum Samsung Galaxy A51 cep telefonu 1 hafta kullandıktan sonra ses sisteminde sıkıntı çıktı. Ses hiç gelmiyordu. Değişimi için Media Markt Aydın Forum şubesinden telefonun değişimini talep ettim. Telefonu daha yeni aldığımı yeni bir telefonun bu ka...

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Online Alışverişte Bilinmeyen Hata Sorunu

9 Ocak 2021 tarihinde akşam saatlerinde indirime giren cep telefonunu online olarak almak için tam 38 kez denememe rağmen her seferinde bilinmeyen hata mesajı alarak alışverişimi tamamlayamadım. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bankayla görüşmem söylendi ancak bankadan kaynaklı ...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99