Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.534 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Sipariş Verme

114 Şikayet
24100
(7.534 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Cansu
20 saat önce
19
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Media Markt Sipariş İptali Yapmıyor!

profile
Sinem
1 gün önce
138

Media Markt'tan aldığım ürünleri ödeme aşamasında taksitlendirmediğim için iptal edip tekrar taksitli seçeneği ile almak istediğimi siparişimi verdikten sonra 24 saat dolmadan iletmeme rağmen ürünleri kargoya vermişler. Ürünleri teslim almayıp geri gönderim yaptıktan sonra ödemenin iade olabileceğin...

Media Markt Satın Alınan Teslim Al Dediği Ürüne Stok Yok Diyor

profile
Custunyani
1 hafta önce
203

Media Markt mağazasında online stokta yer alan Dyson marka ürün için oluşturduğum siparişi, mağaza teslimatı seçeneği ile satın aldım. Bu bağlamda, ürünü teslim alabileceğim bilgisi e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Ancak mağaza tarafından yapılan bir arama ile ürünün demo olduğu ve sistemsel bir h...

1

Media Markt Tan Sipariş Verdiğimiz Telefon İadesi

profile
Nevra
2 hafta önce
505

02.01.2024 Tarihinde Media Markt internet sitesinden Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan ofisimize 2 adet Xiaomi Redmi 12 c marka telefon ve 1 adet yazıcı siparişi verdik. Yazıcı Yurtiçi Kargo firmasına verildiği için bizi aradılar oda şubeye verildiği söylendi bizde giderek şubeden aldık. Ancak te...

Media Markt Tan Sipariş Verdiğimiz Telefon İadesi
1

Media Markt Zorlu'da Yaşanan Sipariş Gecikmesi

profile
Atakan
2 hafta önce
222

Media Markt Zorlu Center'dan 13.02.2024 tarihinde mağazadan sipariş verdiğim ürün, mesajda belirtilen tarih ve saat aralığında elime ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'siparişinize ulaşamıyoruz' cevabını aldım. Tüm günümü heba ettiler ve arayıp bilgi verme zahmetinde de bulunmadılar. Be...

Media Markt Zorlu'da Yaşanan Sipariş Gecikmesi
Media Markt Zorlu'da Yaşanan Sipariş Gecikmesi
Media Markt Zorlu'da Yaşanan Sipariş Gecikmesi

Media Markt'tan Aldığım Hoparlörün Parasının İadesini İstiyorum!

profile
Gürkan
4 hafta önce
536

Merhaba, ocak ayının 7'sinde Ankara Mamak'ta bulunan Media Markt'tan JBL PartyBox 310 marka model Bluetooth'lu hoparlörü satın aldım. Satın alma sırasında satıcı arkadaş, cihazın karaoke özelliği olduğunu ve kutusunda mikrofonun bulunduğunu söylemişti. Bu markayı almadan önce başka markalara baktık ...

Media Markt'ın Kupon Promosyonu Saçmalığı

profile
Alper
4 hafta önce
244

9802190826130523 numaralı Club kart Media Markt tarafımdan tanımlanan 250 TL promosyon kodunu kullanmak için sipariş oluştururken sayfa kapandı, sepetten ürün gitti. Tekrar ekleyip promosyonu uygulamaya çalışınca 'promosyon kodu kullanıldı' hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri tem...

1

Media Markt Sipariş Verdim, Anlamsızca İade Ettiler, Tenis Oynuyorum Sandım

profile
Erdem
24 Ocak
338

Media Markt'tan bulaşık makinesi ve fırını Çanakkale'deki adresime göndermek istedim. İnternet sitesinde açık adresi açıkça girdim. Ertesi gün sevkiyat deposundan arandım, benden adres istediler. Adresi normal bir zekaya sahip bir insanın anlayabileceği şekilde girmeme rağmen yanlış çıkıldığını, tek...

1

Media Markt Siparişim Verilen Tarihte Teslim Edilmedi

profile
Begüm
09 Ocak
441

Media Markt'ten Kentpark şubesinde 02.01.2024 tarihinde TV paneli satın aldım, satış esnasında 1 hafta içinde ürünün teslim edileceği söylendi hatta aciliyetinizi ileteceğiz belki 2 gün içinde iletilir dendi. Bugün alışverişimin üzerinden 8 gün geçti. Güneş panel üretim firması ile iletişime geçtim ...

Media Markt Ve Saçma Uygulamaları

profile
Barbaros
08 Ocak
93

Media Markt'tan TV aldım, internetten baktım ve stokta olan mağazasından sipariş vermek için Beylikdüzü mağazasına gittim. 178 TL nakliye ücreti yansıttılar ve 3 gün sonra geleceğini söylediler. Soru şu, telefondan internete girip sipariş versem nakliye ücreti ödemiyorum, mağazadan ödüyorum nasıl bi...

1

Media Markt Serdivan AVM TV Siparişimi 11 Gündür Telim Etmiyor

profile
Metin
31 Aralık 2023
340

Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasına 20 Aralıkta sipariş verdiğim LG65UR8100LJ Televizyon 11 gün oldu, ilk taksitin ödemesi geldi ama hala teslim edilmedi. Bilgilendirme de yapılmıyor. Mağazadaki satış danışmanı önce İzmit'ten gelecek dedi, sonra oradan gelen kırık geldi diye Aydın'dan s...

Media Markt Serdivan AVM TV Siparişimi 11 Gündür Telim Etmiyor

Media Markt İlgisizlik, İş Bilmezlik, Umursamama, Memnuniyetsizlik

profile
Faruk
22 Aralık 2023
256

9 Aralık'ta sipariş verdiğim 35528921 numaralı ürünüm teslim edilmedi. Aradığımda 'ürününüz nerede' diye soruyorum; 'kaydınızı aldık, size dönüş yapılacak' diyorlar. Ancak hiçbir dönüş yapılmıyor, ilgilenilmiyor. İptal ettim, şimdi de paranın iadesi yapılmıyor. 'İnceliyoruz, dönüş yapacağız' diyorla...

1

Media Markt Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
İsmail
20 Aralık 2023
363

17.12.2023 te Media Marktan sipariş verdiğim Bosch marka kurutma makinesini 3 iş gününde kargo firmasına teslim edeceğini iddia eden firma defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünü teslim etmemiştir. Müşteri hizmetlerinin çalışanları her defasında, şikayetinizi ileteceğiz, diyerek diğer mü...

Media Markt Ürünümü Teslim Etmiyor
1

Media Markt Tan Aldığım Electrolux Kurutma Makinesinin 19.11.2023 Den

profile
Mustafa
02 Aralık 2023
467

19.11.2023 tarihinde Media Markt dan aldığım Electrolux kurutma makinesini 27.11.2023 tarihinde evime teslim edilecek şekilde almıştım. Sebebi de işim gereği 26sından sonra İstanbul da olacağımı belirtmiştim. Media Markt taki Electrolux sorumlusu arkadaş problem değil dediğiniz gün ürün elinizde ola...

Media Markt Tan Aldığım Electrolux Kurutma Makinesinin 19.11.2023 Den
Media Markt Tan Aldığım Electrolux Kurutma Makinesinin 19.11.2023 Den

Media Markt Bulaşık Makinesi Siparişim Gönderilmedi

profile
Idil
01 Aralık 2023
129

Hepsiburada'dan Media Markt satıcısından bulaşık makinesi aldım 25 Kasım'da. Almadan önce aradım, en geç 28 Kasım'da gönderilir denildi. Acil ihtiyacım olduğu için tercih ettim. 28'inde gönderilmedi, hem Hepsiburada hem de Media Markt'ı aradım. 30 Kasım'da gönderilecek denildi. Hala gönderilmedi şim...

Media Markt Bulaşık Makinesi Siparişim Gönderilmedi

Media Markt Stokta Olmayan Ürünü Satarak Zamanda Teslim Etmedi

profile
Melih
30 Kasım 2023
397

24 Kasım Cuma günü Media Markt internet sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdik. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm; en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Dün siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana stokta olduğunu söylediler ve acil teslim edilme...

Media Markt Stokta Olmayan Ürün Var Gözüküyor

profile
Can
17 Kasım 2023
97

Media Markt Dyson V12 süpürge siparişi vermek için mağaza stok durumu sorguladığımda Gebze Center AVM mağazasında stok olduğu görüldüğü halde mağazaya gittiğimizde stokta olmadığının. Stokta gözükmesinin internetten sipariş edilip mağazada teslim alınacağı zaman gözüktüğü söylendi. Hiç mantıklı gelm...

Media Markt Stokta Olmayan Ürün Var Gözüküyor

Media Markt Kargo Sipariş Hazırlanıyor Gözüküyor

profile
Duygu
16 Kasım 2023
167

Sipariş numarası,35320589 numaralı ürünüm hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor sipariş verdiğim tarih 11.11.2023ne zaman kargoya verilecek acaba telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum bir yetkili ile görüşemiyorum paramızla mağdur ediliyoruz lütfen geri dönüş yapar mısınız

Media Markt Siparişimi Kargolamıyor

profile
Hilal
14 Kasım 2023
94

Media Markt siparişimi ne zaman kargoya vereceksiniz en geç 2 iş gününde kargoda yazıyordu ve hızlı teslimat yazıyordu ancak hala kargoya verilmedi. Durum için hızlı çözüm talep ediyorum. Siparişim hala kargoya verilmedi cumartesiden beri bekliyorum böyle olacağını bilseydim sizden sipariş vermezdim...

Media Markt Hediye Ürün Eksik

profile
Taha
14 Kasım 2023
285

Media Markt'tan 11 Kasım 2023'te 6.499 TL'ye sipariş verdiğim 35326800 sipariş numaralı Huawei Matepad 11.5'ı bugün teslim aldım; ancak, hediye ekran koruyucu ürünüm teslimatın içinde yoktu. Tabletin ekran koruyucusunun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör